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版本 1
商户查询查复请求单
请务必于 年 月 日之前回复
如果您未在上述日期之前回复，相应账户上将被扣去相应的交易金额
To: (商户名称)
Fax:
以下发生在贵商铺的交易，持卡人通过发卡行向我行发起 1. □查询 □调单□一次退单 □二次退单；2.我行资金清算异常。请仔细核实交易情况并将该页和相关附件及时回复我行。
交易详细信息:
卡号
金额
交易日期
商户号
终端号
查询信息
业务人员： 联系电话： 传真： 业务章：
商户回复：
1、交易异常，同意银行做相应账务调整。
2、交易成功，已发货。提供签单及相关证明 份。（附件）
3、一次退单不正确，提供相关证明 份。（附件）
4、接受发卡行一次退单，同意银行做相应账务调整。
5、二次退单不正确，提供相关证明 份。（附件）
6、接受发卡行二次退单，同意银行做相应账务调整。
7、其他，请说明： 。（附件）
注：调单类查询我们建议商户按各自经营类型提供签购单、发票、订货单据或网络预定记录、租赁合同、货物送达的签收单、酒店入住登记表、卡片拓印单据和酒店结账单、退货说明及记录、退货政策或酒店取消政策、机票、消费明细单（货物品种、数量）等
商户负责人签字：
商 户 公 章：
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