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6.1.2 提升客户服务响应速度.pdf-易静 樊金琪 彭洋-人民邮电出版社

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6.1.2 提升客户服务响应速度.pdf-易静 樊金琪 彭洋-人民邮电出版社

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    跨境电子商务客户服务156更好地为客户服务。6.1.2提升客户服务响应速度在网店运营过程中，客户服务响应的时间越短，给客户带来的体验越好，很多时候会直接影响网店的销量。传统电子商务在响应速度的考量上分首次响应时间和平均响应时间两种，数据研究

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