保洁服务方案.docx

PAGE PAGE 1 保洁服务方案 1.卫生保洁服务 （1）服务内容 单位前后院、地下负一层车库，男女浴室、办公楼所有公共区域及局长办公室、会议室、电教室、侯会室、活动室、健身室、医务室的整体保洁，含地面、地垫、地毯、标牌、摆饰、挂件、墙壁开关、楼梯、公共门窗。 负责公共男女卫生间整体保洁；负责各个会议室公共消毒柜及水杯清洁保养；负责电梯轿厢地面及箱内壁的整体保洁及不锈钢保养；负责步行梯的整体保洁；负责地下车库的整体保洁；负责院内硬化地面的日常保洁；负责室外垃圾箱擦洗；负责室外垃圾箱中垃圾清理；负责劝阻、纠正违反清洁管理规定的行为；协助甲方做好防“四害”消杀摆放工作；协助甲方做好节水节电、防火及各项设备报修工作。 保洁服务指标 室内保洁服务工作标准 地面：洁净有光泽，无垃圾杂物、灰尘污渍、无划痕、踢脚线、接缝、角落处洁净。遇雨雪天增加干拖把拖地次数； 垃圾箱：垃圾不超过箱容积的三分之二，箱体洁净，周围无抛洒垃圾、异味，每天指定时间内将垃圾倒至垃圾收集站； 玻璃：玻璃大门无手印、无积灰、无水迹，保持光亮、干净； 墙面：整洁无积灰； 地毯：保持干净、定期吸尘； 踢脚线：保持干净、无蛛网； 玻璃门、门框、门中轴、门边缝：光亮、无痕迹、无灰尘； 窗框、窗台：无灰尘、无污渍，金属件表面光亮； 门把手：保持干净、无痕迹； 楼梯扶手、栏杆、指示牌、楼内摆件：保持干净，金属件表面光亮、无污迹、无絮状物； 指示牌每周清洁一次，清晰无灰尘； 室内排水管道：保持畅通，井道内无垃圾、无异味； 消毒柜及玻璃杯：整洁、完好，摆放整齐； 窗帘：整洁、完好，使用自如。家具、干净明亮，按规定位置摆放； 电器设备：摆放整齐，无灰尘。开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹； 装饰件：无积尘、无污迹；垃圾桶：状态完好清洁，内有清洁袋； 厕门：门面干净，状态完好，无乱写乱画；墙面：磁砖清洁完好； 镜面：干净明亮，灯具完好； 台盆：干净明亮，无污渍，龙头使用正常； 座厕、便池：里外干净，无黄渍、无异味，使用状况良好，冲水流畅； 排风扇：清洁、室内无异味。厕纸：规定位置摆放； 卫生球、清香剂：用完即放； 电梯门及消防通道门：干净透明，无污水痕渍； 楼梯：梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘； 护栏：干净、无灰尘； 盆栽绿化：植物茂盛，叶面无积灰； 垃圾桶：桶内垃圾不得超过一半，桶盖烟缸内烟头不超过6个，内胆定期清洗消毒； 指示牌：特殊情况下（如雨天路滑、施工作业等）明显放置； 消防栓、消防箱、灭火器：表面干净，无灰尘、无污渍； 报警器、喷淋盖、烟感器：无积尘、无污迹；、扬声器无积尘、无污渍； 指示灯：明亮、无积灰； 定位杆、减速条：完好明晰、无污垢、垃圾；反光镜：干净明亮、无水迹、无污迹； 消防通道：无灰尘、无污渍、杂物； 消防设施：消防箱外灭火器机箱、消火栓箱、警铃按钮外观红色鲜艳、表面无灰尘； 地下室车库集水坑和排水沟畅通，盖板定期冲刷，保持清洁。 （3）保洁服务人员配备要求 位置 岗位 人数 技术要求 备注 XXX大街 项目经理 1 年龄不超过50周岁； 2、身体健康，品德端正； 3、文明礼貌，责任心强； 4、3年以上保洁管理工作经验； 5、具有物业管理经理上岗证。 保洁员 8 年龄不超过55周岁； 2、身体健康，品德端正； 3、文明礼貌，责任心强。 XXX路办公区 项目经理 0 年龄不超过50周岁； 2、身体健康，品德端正； 3、文明礼貌，责任心强； 4、3年以上保洁管理工作经验。 保洁员 6 年龄不超过55周岁； 2、身体健康，品德端正； 3、文明礼貌，责任心强。 合计 15 2.绿化养护服务 （1）服务内容 院内日常所有树木的修剪整形、除杂草、浇水、施肥、管护、防治病虫害等其他临时性工作；日常绿植租摆及重大节日重要会议临时（绿植）租摆等。 （2）服务指标 修剪：按季节和需求每年不少于两次修剪，平常摘除枯枝； 施肥：结合实际需求； 防病治虫：每年春夏秋根据实际情况，用药正确、喷洒均匀，防治及时； 浇水：具体视气候情况结合实际情况而定，新栽树木加大浇水频率，其他遇干旱及时浇水； 除草：日常清理杂草、枯枝； 日常租摆及临时租摆：按使用人要求及重大节假日临时摆放。