工作月报模板课件.ppt

XXX 有限公司 说明：工作月报要围 绕客户的核心需求 （质量、交期、服务、 价格）展开： X X 部 九月工作月报 目录 一、上月完成情况 二、本月工作计划 三、工作总结 2 一、上月完成情况 1 、目标达成情况 2 、目标未达成分析 3 、相关图表统计 4 、常规事项的完成回顾 5 、遇到的困难事项 月报原则：图优先、表 格其次、文字最后； 3 1. 目标达成情况 各部门都有不一样 的质量目标，以前 发过给各位主管 【 1 】月目标完成情况： 1. 目标：进料合格批率 ≥ 93% ； 实际： ≥ 92% ； 未达成 2. 目标：退货批率 ≤ 2% ； 实际： ≤ 1.3% ；达成 3. 目标：客户投诉件数（每月） ≤ 10 件； 实际： 6 件；达成 4.…… 4 2. 目标未达成分析 【 2 】未达成分析：【进料合格批率 ≥ 92.09% ，低于目标值 93% 】 原因：根据统计数据，主要受电镀来料不良影响，因电镀供方新搬厂房，管理各方面 （人事、生产线、技术、安全等）不稳定缘故，各资源在不断优化整合中，目前该状 态要持续半年到一年； 措施： 1. 已到供方现场与生产、质量相关负责人沟通，并与技术直接负责人商讨电镀 不良的原因与改进措施，如镀前处理和镀后药水及时烘干的改进，镀锌层的防护要求 等； 2.IQC 来料已加严检查，尽量退供方返工处理，后续跟踪几批有所改进； 3. 相关统计图表 1 ： 09 月份来料批次及合格率依次分布如下 注意：图表只要展示各部 门的核心目标数据即可， 方式有直方图、鱼刺图、 柏拉图、饼图等 3. 相关统计图表 2 ： 批次不良率柏拉图 3. 相关统计图表 3 ： 4. 常规事项的完成回顾 ： 1. 处理了 X 件制程异常； 2. 处理了 6 件客诉，彻底改善； 2. 解决了 XXX 。 3. 对 XXX 进行了思想教育； 4. 去 XXX 供方处理了 XXX 事情； 5. …… 5. 遇到的困难事项： 1.SD4-04 板牙后外径偏小，难以彻底解决； 2. 部分产品模具难修复，毛刺不好处理问题； 3. …… 。 二、本月工作计划 1. 目标未达成的持续改善 采用 PDCA 循环 2. 团队的管理 3. 跨部门的协调事宜 计划 —— 执行 —— 检查 —— 处 理 4. 困难问题的后续解决 1. 目标不达成的持续改善 1. 计划 X 月 X 日与 XX 到供方乐清五金电镀厂，沟通摇臂电镀 质量问题，直 接找技术员知会与确认，调查原因及纠正措施；同时 沟通镀锌（五彩和蓝白锌的抗盐雾性）；同时走访另几家存在问题的 电镀供方； 2. 要求 IQC 来料检验将 GB2828 正常抽样调整为加严，对电镀外观的盐雾试 验要每批次都进行；有质量问题及时反馈沟通，最重要的是将不良信 息通知到供方直接管理者。 2. 团队的管理 XXX 的培训课 —— 时间： X 月 X 日下午 14 ： 00 地点：公司会议室 主持： XXX 参会： 张 XX, 李 XX …… 主题： 关于异常单的正确填写与流程处理 课时： 1.5 小时 对 XXX 的思想工作 —— 因近期发现部门 XXX 人员思想有散漫的迹象（如劳动纪律、工作态度 等），选择合适时间进行思想沟通，使成员尽量与组织一致； 3. 跨部门的协调事宜 1. 与生产人员召开 XXX 事情的碰头会议，解决 XXX 问题； 2. 计划 X 月 X 日对 XX 车间 5S 管理提出改善意见与商讨措施， 3 天完成整改； 3. 计划 …… 4. 困难问题的后续解决 1. 关于 SD4-04 板牙后外径偏小问题，计划下月上旬与数 控老师从夹具与设备方面进行深入分析； 2. 计划 X 月 X 日组织压铸、金工、模具相关人员先分析， 再确认可维修或加工序处理的方案； 3. …… 。 三、工作心得 主要表达这个月来 工作中的心得体会， 侧重精神层次，或 一句话概况，以期 激励鼓舞鞭策；