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创新能力评价指南
1 范围
本文件规定了对组织创新能力进行评价的要求。
本文件适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对其创新能力进行评价。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文
件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适
用于本文件。
ISO 56000 创新管理-基础和术语
GB/T 19001 质量管理体系 要求
3 术语和定义
3.1
创新 innovation
实现或重新分配价值的新客体或改变的客体。创新的新颖性和价值决定于组织和相关方的感知;
创新”一词有时也指带来创新
创新可以是产品、服务、过程、模式、方法等;创新为一种结果,但 “
的活动或过程。
3.2
创新绩效 innovation performance
实施创新活动后,组织价值的增加,以组织业务额的增加来测量。业绩可衡量结果。业绩可与定
量或定性结果相关联。绩效可与活动、过程、产品和服务、系统或组织的管理有关。
3.3
创新目标 innovation objective
通常,创新目标基于组织的创新战略 (3.4)和创新方针 (3.5)。创新目标一般是针对组织中的相关
职能、层次和过程制定的。
3.4
创新战略 innovation strategy
创新战略是组织依据多变的环境,积极主动地在经营战略、工艺、技术、产品、组织等方面不断
进行创新,从而在激烈竞争中保持独特的优势的战略。
1
3.5
创新方针 innovation policy
由组织最高管理者正式表述的,组织创新发展的意图和方向。通常,创新方针与组织的总体方针
一致,与创新愿景(3.7)一致,并为创新战略(3.4)和创新目标 (3.3)的设置提供了框架。
3.6
创新能力 innovation capability
执行创新活动和创新举措以实现创新 (3.1)的能力。创新能力可以包括对技术、战略情报、资金获
取、操作功能和流程的精通,有助于提升创新绩效(3.2),并推动有能力和经验的人员实现创新目标
(3.3)。
3.7
创新愿景 innovation vision
创新愿景是组织在创新方面的期望,对组织创新文化具有引领作用。通常,创新愿景与组织的总
体愿景一致,并为创新战略 (3.4)、创新方针(3.5)和创新目标 (3.3)的设置提供了框架。
4 评价指标
4.1 创新体系
4.1.1 组织机构
组织应明确分管创新工作的最高管理者,建立与创新发展相适宜的组织机构,组织应:
a)确保组织机构与组织的规模、产品、活动和过程相匹配;
b)确保组织机构能够满足创新的需求且适应未来的发展;
c)定期评审组织机构的适宜性,确保创新管理职责清晰、决策高效、应变能力强;
d)设立创新管理的归口部门,明确其职责、权限,确保其职责、管理能力和研发能力的适宜性;
e)明确创新管理部门与其他部门的接口关系。
4.1.2 管理制度
组织应建立创新管理、研发投入、研发人员能力建设及考核激励、研发成果转化、知识产权管理
和必威体育官网网址管理等制度,组织应定期评审制度的适宜性,确保创新管理制度及时更新。
4.1.3 人力资源
组织应对参与创新活动的人力资源进行统筹管理,并优化配置,包括:
a)定期识别用人需求,制定人才发展规划或人员招聘、培养计划并组织落实,为创新活动合理配
备人力资源;
b)制定可测量的创新绩效指标,定期对参与创新活动的人员进行考核和评价;
c)建立科学合理的薪酬体系,对创新活动实施适宜的薪酬激励政策,必要时开展市场化薪酬对标;
d)持续评价参与创新活动人员的满意度水平、需求和期望。
4.1.4 基础设施
2
组织应确定、提供并维护所需的基础设施,确保科学研究、技术开发、新
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