4a广告公司的工作流程单8.doc.docx

4A广告公司的工作流程单 4A广告公司的工作流程单 首先，客户提出需求，想做 XX新产品的全国推广 客户经 理接到消息后，向客户总监反映，然后，安排好具体会谈时间， 企业负责人会向广告公司就该产品做一个介绍， 并谈一下企业方 对推广的初步想法和营销目标（如，第一年销售5000万元等等）。 一般来讲，在开会之前，客户经理会和 AE 一起通过网络等 途径了解一下XX产品所在行业的基本情况。 这样在会谈中会相 对主动些。 会谈结束后，经客户总监同意，客户经理制定一工作进度表， 表明工作的内容、负责人、时间安排等，并交企业确认。 然后，客户经理通知各相关部门总监， 并介绍项目基本情况。 包括（策划部、媒介部、创意部）。项目正式开始运作，但请注 意，一般不是同时进行，而是按次序交 *进行。 大致顺序如下： 1、 客户部AE和客户经理开始搜集产品资料、竞争对手资 料、行业资料等等，同时，媒介部通过购买，搜集竞争对手的广 告投放情况（近年来投放地区、金额、媒体种类） ，以及竞争对 手的广告表现。（企业一般也会提供部分资料） 2、 有需要的话，还可能委托市场调查公司，进行定量和定 性的市场调查。 3、 AE将所有资料整理，提交给客户经理、客户总监，策 划总监、策划经理，（注意，很多公司没有策划部，策划工作由 客户部完成）。大家消化资料。 4、 客户经理、客户总监，策划总监、策划经理会进行几次 会议，讨论各自的一些看法和思路，正常时间为一周左右，当大 家就某一策略思路达成共识后， 再由客户经理和策划经理整理细 化，并形成文字（策略思路）。 5、 客户经理和策划经理开始讨论策划方案的框架和细节， 两人合作或者指定其中一人完成整个提案的撰写。 同时，向媒 介部讲明策略思路，由媒介部完成媒介方案。并填写创意简报， 经客户总监和创意总监签字后， 召开创意简报会议。参加者为客 户总监、经理、AE，创意总监，文案，美指。会上客户经理向 创意部讲解创意简报，并就创意部的疑问进行解答。 6、 创意部开始工作。文案和美指开始发想创意概念（或叫 点子），总监负责把关。创意部有了几套比较满意的方案后（注 意，只是想法，并没有做出来，也可能画有草稿） ，会向客户部 进行一次非正式的提案，一般这种提案会有几次， 双方达成共识 后，开始正式作创意表现。文案撰写标题和内文，以及影视脚本， 美指开始做表现稿，创意总监把关。同时，完成的策略方案也会 提交给客户总监和策略总监，给与修改意见。 7、 客户经理根据进度，制定内部提案时间，到时进行内部 正式提案 ，不断完善提案，一般会进行一到两次 8 内部提案ok，跟企业约定时间，进行正式提案（一般 是总监提）。通过，根据方案开始执行；不通过，一切重新来过 或者被客户解约；基本通过，做部分修改，再进行二次提案。 创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监 （ECD），其下会视乎人手而分为若干组，每组由一至两位创意 总监（CD）或副创意总监（ACD ）带领，其中一位是文案出身， 另一位 是美术出身，但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外， 也负责指导及培训下属。 创意总监下会有不同的小组， 每小组由一位文案（CW） 及一位美术指导（AD ）组成。基本上两人会共同构思广告。由 于美术指导的执行工作一般都较繁复， 所以大都有一位助理美术 指导（AAD）协助。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文 案SCW）及高级美术指导（SAD），但工作与以前大同小异。 创意部还包括电视制作（TV Production）、平面制作 （PrintProduction）、画房（Studio）及平面统筹（Traffic） 4 个小部 门。电视制作部设有监制（Producer），负责电视广告的统筹，但 实际上广告拍摄由广告制作公司负责。平面制作部设有平面制作 经理（Print Production Manager），主要负责跟进平面广告的印制 工作。画房设有绘图员（Visualizer）、计算机绘图员（Computer Visualizer ）、正稿员（Artist ）等职位。平面制作统筹 （Traffic Coordi nator）则负责统筹平面制作事宜。 客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。 重 点人物是客户主管（DCS），其下按不同客户划分为不同的客户 总监(AD )、副客户总监(AAD )、客户经理(AM )及客户主 任( AE )。 媒介部主要为客户建议合适的广告媒体 (如电视、报章、 杂志、海报、直销等)，并为客户与媒体争取最合理的收费。重 点人物是媒介主管( Media Director)，下设媒介主任(Media Supervisor)及媒介策划(Media Planner)等。