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从网上到移动环境的消费者购物初始信任调查问卷
数据与分析:
第 1 题 条件如下:您是手机用户,你有过网络购物的体会,但是没有移动购物的体会 [ 单项题 ]
选项 小计 比例
是(请您用三分钟时间来回答一下以下问 116
题)
89.92%
|精.
|品.
|可.
|编.
|辑.
|学.
|习.
|资.
|料.
*
|
*
|
*
|
*
|
|欢.
|迎.
|下.
|载.
否 (感谢您的支持) 13 10.08%
此题有效填写人次 129
第 2 题 性别 [ 单项题 ]
选项 小计 比例
男 77 59.69%
女 52 40.31%
此题有效填写人次 129
第 3 题 年龄 [ 单项题 ]
选项
小计
比例
20 岁以下
0
0%
21-30
123
95.35%
31-40
6
4.65%
41-50
0
0%
51-60
0
0%
60 岁以上
0
0%
此题有效填写人次
129
第 4 题 训练程度 [单项题 ]
选项 小计 比例
高中以下 1 0.78%
高中
2
1.55%
大专
3
2.33%
本科
46
35.66%
讨论生以上
77
59.69%
此题有效填写人次
129
|精.
|品.
|可.
|编.
|辑.
|学.
|习.
|资.
|料.
*
|
*
|
*
|
*
|
|欢.
|迎.
|下.
|载.
第 5 题 您的月收入是
第 5 题 您的月收入是 [单项题
]
选项
小计
比例
1000 元以下
46
35.66%
1000-2999
28
21.71%
3000-4999
30
23.26%
此题有效填写人次 129
第 6 题 您的网购经受是多久
选项
[ 单项题 ]
小计
比例
1 年以下
26
20.16%
1-3 年
61
47.29%
3 年以上
42
32.56%
此题有效填写人次
129
第 7 题 即使我没有相关学问,我也很简单信任一些人或者事情 [量表题 ]
特别不同意
选项
小计
37
比例
28.68%
2
18
13.95%
3
23
17.83%
4
24
18.6%
5
12
9.3%
6
11
8.53%
特别同意
4
3.1%
此题有效填写人次 129
第
第 8 题 我觉得信任一些人或者事情是不困难的
[ 量表题 ]
选项
小计
比例
特别不同意
7
5.43%
2
7
5.43%
3
18
13.95%
4
34
26.36%
5
23
17.83%
6
27
20.93%
特别同意
13
10.08%
此题有效填写人次
129
|品.
|可.
|编.
|辑.
|学.
|习.
|资.
|料.
*
|
*
|
*
|
*
|
|欢.
|迎.
|下.
|载.
第 9 题 我通常简单信任一些人或者事情
[ 量表题
]
选项
小计
比例
特别不同意
12
9.3%
2
14
10.85%
3
26
20.16%
4
28
21.71%
5
22
17.05%
6
19
14.73%
特别同意
8
6.2%
此题有效填写人次
129
第 10 题 在使用了网上购物之后,我觉得网络购物是牢靠的 [量表题 ]
选项
小计
比例
特别不同意
4
3.1%
2
4
3.1%
3
16
12.4%
4
32
24.81%
5
38
29.46%
6
23
17.83%
特别同意
12
9.3%
此题有效填写人次
129
第 11
第 11 题 我认为使用移动网站
/平台购物是没有风险的
[量表题
]
选项
特别不同意
小计
19
比例
14.73%
2
27
20.93%
3
34
26.36%
4
17
13.18%
5
16
12.4%
6
11
8.53%
特别同意
5
3.88%
此题有效填写人次
129
|精.
|品.
|可.
|编.
|辑.
|学.
|习.
|资.
|料.
*
|
*
|
*
|
*
|
|欢.
|迎.
|下.
|载.
第 12 题 对我来说,娴熟使用移动购物的各种功能是很简单的事情
[ 量表题 ]
选项 小计
比例
特别不同意 3
2.33%
2 6
4.65%
3 11
8.53%
4 17
13.18%
5 27
20.93%
6 34
26.36%
特别同意 31
此题有效填写人次 129
24.03%
第 13 题 声誉高的移动购物商家会特别关注消费者的利益 [ 量表题 ]
选项 小计 比例
特别不同意 3 2.33%
2
7
5.43%
3
14
10.85%
4
27
20.93%
5
28
21.71%
6
28
21.71%
特别同意
22
17.05%
此题有效填写人次
129
|精.
|品.
|可.
|编.
|辑.
|学.
|习.
|资.
|料.
*
|
*
|
*
|
*
|
|欢.
|迎.
|下.
|载.
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