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人力资源绩效考评市场竞争
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随着科学技术的突飞猛进和市场竞争的激烈,人力资源和人力资本的理念 日
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益被人们所接受。人力资源的管理的重要性在企业管理中日益凸现出来,人
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力资源管理中的困惑和问题不断出现,以主观性、艺术性为主要特征的传统
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人事管理越来越不能适应现代人力资源的管理的需要,人力资源管理方法必
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须彻底创新。笔者试图借助现代理论和技术的平台,结合人力资源绩效考评
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专题中的突出问题,提出一种系统综合的刚柔相济的绩效考评新方法,与业
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内同仁探讨。
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一、刚柔相济考绩研究的基本背景
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、考绩对象的变化。绩效考评,不外乎对 人 和 事 的考评。而当前 人
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1 “ ” “ ” “ ”
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和 事 呈现出下列明显的变化规律:
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“ ”
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()经济虚拟化。随着社会进步和分工细化,虚拟经济呈加速发展趋
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1
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势,并远远超过实体经济份额。如中介机构发展,金融业务创新、电子商务、
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知识经济作用加强、第三产业比重加大等,简单劳动减少,复杂劳动增加,
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工作的可度量性变差,对 事 的认识和把握难度加大。
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“ ”
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()目标长期化。随着社会秩序的规范和法治的完善,人们追求的目
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2
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标更加长期化当前行为的业绩效果反映更加滞后,以 实绩论英雄 在短期内
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““ ””
科学性下降。
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()工作团队化。分工细化必然要求组织更加协调,工作成果更多的
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3
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取决于团队合作而不是个人的孤立努力,劳动成果的商品化必须以团队组织
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的名义才容易被社会认可。
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()人的复杂化。对人的本性认识,由 人到 人,再到 自我实现
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4 X Y “ ”
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人,人的复杂性逐渐增加。当前,时间和空间在人们的观念世界里正在缩小,
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