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智方餐饮管理系统应用方案
一 . 前言
1. 随着现代科技在商业领域 (包括旅游业、饮食业、娱乐业、服务业 ) 中的,广泛应用,发达
国家的商业已成为一个资金密集性和技术密集性产业,从过去的单体小店经营逐步发展
成为规模化程度与组织化程度很高的集团,管理方式和管理手段也从过去的传统手工管
理转向运用信息网络技术进行管理,商业应用电子信息技术的水平标志着整个社会信息
化发展水平。
2. 如何降低成本、制止浪费、提高效率与服务水平,使企业运营走向规范化、秩序化、现
代化,能够在行业竞争中脱颖而出,独树一帜,已成为每位企业经营者所追求的目标。
在国际上,利用先进计算机技术参与管理已成为每个企业加强管理、吸引顾客、提高效
益的制胜法宝。而国内企业对计算机管理也已呈现出迫切的需求。在此前提下,我们公
司作为计算机行业上的高新技术企业,依靠大量的人才和科研优势,雄厚的资金及技术
力量,长期专业从事酒店、餐饮娱乐服务业软件系统集成服务、高新技术培训工作,在
酒店 MIS 系统集成:餐饮、桑拿、娱乐场、西餐厅等服务业计算机管理系统工程中积累
了极重要的宝贵经验并取得了丰硕成果。
3. 我们始终坚持“用户第一、服务至上”的原则,努力为您提供优秀的产品和满意的服务。
现代化的计算机信息管理系统在众多酒店、餐饮、浴场及娱乐服务业已得到广泛应用,
满足了广大经营者的迫切需求,她不仅进一步完善了企业管理信息化的进程,更为企业
管理走向科学化、规范化、网络化奠定了基础。根据大量用户的实际应用表明,采用计
算机管理企业可以节省人力 32% ,降低消耗 19%,提高服务速度及准确率 68%,同时还
可提升企业形象和信誉,提高顾客满意度,大大增强企业的竞争能力和管理水平,综合
效益非常明显。
二 . 企业管理需求分析
1. 企业需求分析。传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:
1) 人工计算帐单金额容易出现差错
2) 收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍
3) 个别服务员作弊、改单情形时有发生
4) 客人消费单据难以保存和查询
5) 无法对大量营业数据进行统计分析
智方在线 (河南 ) 科技有限公司
6) 无法进行会员管理和追踪
7) 无法准确迅速的解决折扣和优惠等问题
8) 无法准确满足客人的个性需求
9) 无法统一管理后橱的作业过程
10) 无论收银还是财务都需要大量的人力物力
2. 企业情况分析
1) 智方餐饮管理系统就是针对以上问题而开发设计的。系统实现了一般餐饮行业日常
营运的全面自动化管理,包括营业管理、员工管理、会员管理、库存管理、财务统
计等功能模块。将烦琐的手工管理,转化为简易的电脑操作,提高运营效率、减少
操作错误、提升服务形象、缓解人力物力、增进营收效益等。考虑到贵公司管理运
营的需要,达到管理手段、管理方式同规模经营相一致,堵住管理上的漏洞,科学
化进销存环节,提高工作效率和决策能力,我们建议采用智方餐饮管理系统。特做
此分析方案供管理决策层斟酌参考,欢迎提出宝贵意见。
3. 管理系统规划
1) 整体系统网络结构分布为:
1. 总台部:设 1 个站点,负责来宾客户的接待与点单功能。
2. 收银台:设 2-3 个站点,负责餐厅其他楼层的点单与收银管理工作。
3. 财务室:设 1 个站点,为财务专用,负责每天的帐务统计分析及报表处理工作。
2) 该方案主体思想在于使贵公司能够达到整体管理、统一运作,及时掌握当天各营业
点的商品销售状况情况、现金收款情况、交班对账情况,以及公司整休的销售统计、
营业日报、经营分析等宝贵数据;所以我们推荐在各吧
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