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假期社会实践报告格式 寒假一转眼就过去了， 在这短短的一个多月里我体会到很多， 感受也很深。 通 过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 社会实践职业：业务员。 由于经济原因我家在 ** 年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打 算参加一些有关自己专业的社会实践， 可看到父母忙碌的身影， 我心想春节快到 了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且 帮爸爸去集市上进货。 由于上学的原因， 我不经常在家， 对商品的价格还知知甚 少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几 天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺， 同样是买东西， 我爸在时 销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点： 第一， 服务态度至关重要。 做为一个服务行业， 顾客就是上帝良好的服务态度 是必须的， 要想获得更多的利润就必须提高销售量。 这就要求我们想顾客之所想， 急顾客之所急， 提高服务质量语言要礼貌文明， 待客要热情周到， 要尽可能满足 顾客的要求。 第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据 不同层次的消费者提供不同的商品。 去年过年， 家里的商品比今年少多了， 但今 年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。 这些年货是去年所没有的。 现在生活水平提高了， 消费水平也会提高， 所以今 年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。 父 亲确实有经商头脑。 ． 第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣 幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本， 如果没有诚信， 倒闭是迟早的， 诚信， 我的理解就是人对人要诚实， 真诚才能得到很好的信誉。 我认为我父亲就是这样 一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开 店成功最重要的一点。 第四， 付出才有收获。 虽然我家的生意还不错， 他的背后是父母亲辛勤的工作。 他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去 30 里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么 呢 ?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗 ! 我在家几天就感到很累， 父母亲几年如一日。 他们的辛苦可想而知。 有很多商 品要早上搬出， 傍晚再般回去， 仅次一项就会很辛苦了， 而且家中还有六亩田地， 到了夏秋季节更是忙的不可开交， 看着父母亲脸上一天天增多的皱纹， 看着父母 亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。 我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢 ! 我只有拿优异的成 绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。 通过一个多月的实践使我增长了见识， 也懂得了许多做人的道理， 也使我更清 楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己， 提高自己的素质， 努力学好自己的专业技能， 将来回报父母， 回报一切关心我的 人。 寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的， 我们有着充足的时间去安排各项活动， 当然也少不了寒假的社会实践。 在这个寒假里， 我们实践小组决定到宾馆实习， 学习服务和管理的技能， 再简 单地向经理交代实践的事情我们来到实习的宾馆，首先，体验真实的生活。 ． 后，我们便开始了实习。我们分成了两个小组，第一个小组负责前台登记，账务 结算。 第二个小组负责客房的服务和打扫。 然而， 前台登记并没有我们想象的那 么简单。 我们先了解了怎样登记， 怎样刷房卡， 怎样扫描客人的身份证和输入客 人的信息并发送到公安局。 在简单学习怎样解决一些紧急状况之后， 我们开始了 实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我们怀着微笑回答。 或许因为我们热情的服务， 客人二话不说便决定入住了。 在我们登记了旅客的信 息后，我们把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我们几个 成员有了成功感。 我们继续保持着这份感觉， 愉快的奋斗了一个早上。 虽然有些 辛苦，但汗水见证着我们的劳动 , 留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没 有早上那么顺利， 在将近 1 点半的时候， 这一带突然停了电。 这个时候正是一天 中最热的时间段，很多客人打来了。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲 天的。但我们现在是服务生，所以我们平静自己焦躁的情绪后， 耐心地为客人解 释。虽然有些客人还是听不进去，但我们可以理解，依然耐心解释着。令人高兴 的是半个小时后便来了电，我们也就松了一口气。当我上楼的时候，发现第二小 组的成员忙不开交，干的都是累人的体力活，但是这也是一种工作，也要做好。 他们首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子， 放床套，铺床单，