2012年大学生电脑城寒假实践报告_1.docxVIP

2012年大学生电脑城寒假实践报告 2月12日，我乘坐公交车动身于早上8： 00准时来到交*慧谷天域时捷等公司。首先, 我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时 捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的进展概况等方面的事情。之后，他带领 我参观了天域时捷，对七喜电脑*水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过 程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发咨询，将书本上学到的东 西与实际相结合。由于计算机软硬件进展速度空前，所以关于在实践过程中发觉与书本上别 同的地点要勇于探究，善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中可以学到更多的东西，取 得优异的成绩。并且，为了给自己尽量多的制造动手机会，我还联系了到交*慧谷电脑城万 博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。 到交*慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交*慧谷电脑城的商家、产品结构和销售 事情。接下来的时刻，这个地方的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、 内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中别但要学会怎么装 机，正确分辨计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营， 巾场调研，社会公关等方面的能力，全方位地进展，真正地达到社会实践的目的。下午6： 30,我将第一天假期社会实践暂告一具段降，虽然我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。实 践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时刻，自己装过至少三台电脑，绝*部 分自己都曾到过用户家中为用户解决咨询题，我对计算机的普通性故障也能作一定的维护, 具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了不少经营技巧和应付j商的手腕，对计算 机的总体认识和把握也有了显著提高。 实践也让我对百诺威电脑城和交*慧谷电脑城的整体运行事情有了一具*致的了解。百诺威 电脑城地处上海市中心附近，门前每天有*量的流淌人口，而且电脑城也有一定的历史。几 乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城，给人的感受是进入百诺威电脑城后又没有一具是来 漫步的，普通基本上有备而来，而且一旦看中立即就会付钞票购买。因此都是百诺威电脑城 每来一具顾客就会有一桩生意成交。交*慧谷电脑城地处上海市.交通大学附近，一楼是电器 城，二楼才是电脑城，而交*慧谷公司对其电脑商家宣传力度别够，致使不少人并疑惑交* 慧谷电器城有电脑.普通来的都漫步而已。因此虽然交*慧谷电器城的顾客人数要略微多一 些，但是真正成交的生意依然比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。 所以，我认为对交*慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作，优势互补，进一步加 强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来说，经过与交*慧谷电脑公司的合作能够发挥其顾客 比较多的优势，有利于宣传自己的品牌，弥补客流量的别脚。对交*慧谷的电脑公司来说， 经过与百诺威的电脑公司的合作能够进一步扩*交*慧谷的妨碍，让交*慧谷电脑城在上海市 民的心目中树立一具良好的形象。并且也能够利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一 步提升自己的销售量，进展壮*自己。2月18日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下 的上海更加美丽。但大伙儿们却一点都没有留意身边的景色，我心中惟独一具念头，算是把 今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排 忧解难。上午9： 30我的义务问活动正式开始，广*市民向我提了不少咨询题，我别辞辛劳， 耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的咨询题。不少市民对我的配机方案表现出 了浓厚兴趣，他们别断地询咨询配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的各询题。对我 给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。问活动圆满结束。2月19日，该活 动在火车站再次成功举办，同时收到了十分良好的效果。 调查总结 本次社会调查穿插在我的计算机义务问活动之中，调查对象要紧为上海市民。经过抽样调 查使我的出以下结论： 1、目前，上海市30%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生计 划买电脑。而且由于我对计算机奥秘感的消逝，对计算机各组成部件的进一步熟悉，我越来 越倾向于diy。 2、普通的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在学生群体中有一具不行的现象, 算是学生买电脑要紧是用来打游戏、上等，而真正用来学习的别到30%。 3、在电脑的适用性、功能、价格这几方而，有50.6%的人更关注价格，有29.8%的人更关 注适用性，另外的19.6%的人更关注性能。 4、在调查中，不少消费者还表现出了对商家的极*别信任。因此我呼吁商家可以全力关注 自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。 5、问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发觉他们中有80%