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多媒体教学设备售后服务方案
7.1详细说明售后服务的内容、形式、含免费维修时间、解决质
量或操作问题的响应时间、解决问题时间、维修单位名称、地点。
7.1.1售后服务的内容
1、售后服务机构
xx地址:xx
24小时服务热线:xx
2、日常维护与维修服务
(1)日常维护
①各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢;
②电子邮件设置、操作系统重装等。
③网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护等。
(2)硬件故障维护
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