《电子产品营销》教学课件—02电子产品的市场分析.pptVIP

标题 调查背景 调查目的和意义 调查内容 调查对象 调查方法 结果分析 结论与建议 附件(包括问卷,调查计划书等) 市场营销调研报告格式 报告范例 市场调查必须经常进行 要重视市场调查的结果 建立市场调查信息系统和资料库 市场调查人员必须有良好的素质 五、电子产品市场调查中应注意的问题 1 (一)市场机会分析 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 成功的概率 机会潜在吸引 大 大 小 小 矩阵分析 营销环境机会是指由于环境变化形成的对企业营销富有吸引力的领域。企业将拥有竞争优势，可以将市场机会转为营销机会，利用营销机会获得营销成功。 应从潜在吸引力和成功可能性两方面进行分析。 四、分析环境中的机会与威胁 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 成功的概率 机会潜在吸引 大 大 小 小 第Ⅰ象限区：机会潜在吸引力很大，成功可能性也大，对企业发展有利，应采取积极态度。 第Ⅱ象限区：机会潜在吸引力很大，但可能性很小，说明企业暂时还不具备利用这些机会的条件，应当放弃。 第Ⅲ象限区：机会潜在吸引力很小，而成功可能性大，企业拥有利用机会的优势，但不值得企业去开拓 第Ⅳ象限区：机会潜在吸引力很小，成功可能性也小，企业应当主动放弃。 四、分析环境中的机会与威胁 (一)市场机会分析 并不是所有的市场机会都是企业机会。评价市场机会是否能成为企业机会时要考虑： 企业的任务和目标相一致 与竞争者相比享有更大的差别利益 有充分的需求 有竞争优势 有理想的赢利 企业面临市场机会，有三种可能的选择 ? 及时利用——机不可失，时不在来 ? 适时利用——等待时机，加以利用 ? 果断放弃——缺乏条件，不加利用 四、分析环境中的机会与威胁 (一)市场机会分析 (二)环境威胁分析 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 出现的概率 威胁严重性 高 高 低 低 营销环境威胁是指由于环境的变化形成的对企业现有营销的冲击和挑战。 分析威胁产生的严重性 分析威胁出现的可能性。 矩阵分析 四、分析环境中的机会与威胁 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 出现的概率 威胁严重性 高 高 低 低 第Ⅳ象限区内，威胁严重性低，出现概率也低，企业不必担心，应注意其发展动向。 第Ⅰ象限区内，表明面临着严重的环境危机，企业应处于高度戒备，采取相应的对策，避免威胁造成的损失。 第Ⅱ象限区内，威胁严重性高，但概率低，企业不可忽视，必须密切注意其发展方向，应制定相应措施，力争避免威胁的危害。 第Ⅲ象限区内，威胁严重性低，但出现概率高，虽企业面临威胁不大，但出现的可能性大，企业必须充分重视。 四、分析环境中的机会与威胁 (二)环境威胁分析 企业面对环境威胁的对策 ? 反抗——即试图限制和扭转不利因素的发展； ? 减轻——即通过调整市场营销组合来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性； ? 转移——即企业决定转移到其他赢利更多的行为或市场。 四、分析环境中的机会与威胁 (二)环境威胁分析 分析市场购买行为 任务2 （一） 影响消费者购买行为的主要因素 社会文化因素： 文化与亚文化； 社会阶层 相关群体 家庭； 个人因素： 年龄与人生阶段 性别、职业与受教育程度 经济状况 生活方式 个性与自我形象 经济因素： 消费者收入 电子产品的价格与效用 心理因素： 动机； 感觉； 学习； 信念和态度。 一、分析消费者市场购买行为 （二）消费者购买行为参与者 发起者——即最初提出购买某种商品或服务的人。 影响者——指其建议或看法影响最后购买决策的人 决策者——指部分或全部购买决策最后决策的人。 购买者——实际执行购买决策的人。 使用者——指消费或使用该产品或服务的人。 一、分析消费者市场购买行为 （三）消费者购买行为分析方法（6W2H） 1．谁来购买Who 2．购买什么What 3．购买哪种Which 4．为何购买Why 5．何时购买When 6．何地购买Where 7．如何购买How 8．购买数量How much 一、分析消费者市场购买行为 （四）消费者购买行为类型 1．习惯型 2．慎重型 3．价格型 4．冲动型 5．感情型 6．疑虑型 7．不定型 一、分析消费者市场购买行为 （五）消费者购买决策过程 一、分析消费者市场购买行为 认识 需求