销售部职责销售部职责.doc

销售部职责 1工作范围及内容 1.1市场调查、预测工作。 1.2销售服务网点管理工作。 1.3分公司管理工作。 1.4档案、资料管理及传真、信件分发，计算机、复印机管理工作。 1.5安装合同审核，安装计划编制、归档工作。 1.6营业设计工作。 1.7产品销售技术工作。 1.8产品推销工作。 1.9产品销售业务承接工作（包括销售日本三菱商标产品）。 1.10产品安装业务承接工作。 1.11产品销售计划、统计工作。 1.12产品发运及成品管理工作。 1.13销售档案、资料管理工作。 1.14其他有关销售业务工作。 1.15主管部经理交办的其他工作。 2工作职责 2.1负责收集、整理、分析电梯产品市场情报。 2.2负责市场调查、预测工作，定期向有关领导和部门提供市场信息、产品质量信息和市场调查报告。 2.3根据市场调查、预测情况，每年三季度写出市场调研报告及市场预测报告，交综合计划管理部门，作为编制综合计划、方针目标的依据。 2.4负责对全国销售服务网点的组建、成立、撤点提出意见和建议，并负责对经批准成立的销售服务网点（包括销售、安装、维修一条龙服务）进行管理。 2.5负责对全国范围内成立分公司进行可行性分析，对已成立的分公司进行管理，并为分公司与公司各部门之间的业务联系起好桥梁作用。 2.6负责销售网点与公司签订协议的起草工作。 2.7组织销售服务网点和公司收集用户要求信息、产品质量信息，及时向有关领导和部门反馈。 2.8负责对协作安装单位的管理工作，并协助全面质量管理科对协作安装单位进行质量管理和实施协作安装认可证制度。 2.9负责安装合同的审核并编制季度安装计划，对计划实施进行组织协调及安装合同的归档工作。 2.10制定一条龙服务计划，并组织有关部门按计划实施。 2.11销售服务网点协议及有关资料的档案管理工作。 2.12负责传真、来往信件的发送及计算机、复印机管理工作。 2.13负责制、修订本部门归口管理的各项制度、标准，经批准后贯彻实施。 2.14贯彻执行政府主管部门有关电梯产品政策、法规及公司有关销售工作制度、规定。 2.15按公司综合计划要求，负责编制公司产品销售计划，备品备件供货计划，并组织实施。 2.16负责公司产品销售业务、安装业务、备品备件供货合同，并代表公司组织履行所签订的合同。 2.17负责公司产品推销，组织和参加产品订货会议和展销活动。 2.18负责产品售前服务，为客户提供售前技术咨询。 2.19负责产品营业设计工作，正确编制电梯配方表及开制合同产品“装箱清单”，并及时下达到有关部门。 2.20负责销货合同、安装的处理，并及时分发到有关部门。 2.21负责编制年、季、月度销售计划。 2.22正确、及时编制销售统计报表，并按时上报。 2.23建立用户档案资料及管理好销售合同资料。 2.24协助销售经理开展市场调查和预测，定期提供产品销售状况分析资料。 2.25管理好成品仓库及备品备件仓库，做到清洁、整齐、安全，帐帐、帐实相符。 2.26负责产品的发运工作并在有关部门配合下，及时处理发运中的质量问题。 2.27负责制、修订本部门归口管理的各项制度、标准，经批准后贯彻实施。