餐饮空间调研报告.ppt

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餐饮空间调研报告 ---环艺122 徐丽 何筱艳 周佳 张娉婷 * 1.时间:2014年10月17日 2.地点:无锡苏宁广场辛香汇 3.调研人员:周佳 徐丽 何筱艳 张娉婷 4.调研内容: (1) 餐厅的运作方式及服务 (2)餐厅消费的价位及消费人群 (3)餐厅的席座的分布及装修风格 调研报告目录 * 辛香汇,原名厚味香辣馆,创始于2003年,起源于上海,是一家性价比很高的川菜馆。经过七年的努力,已经开设有数十家分店。 “尚滋味,好辛香” ,用这样六个字描述了天府之国的饮食文化。千余年后,在上海这个著名的东方都市,我们依然秉承这样的传统。《辛香汇》自2003年始创以来,凭借纯正的辛香滋味;一丝不苟的传统烹饪技法;一切以客人需求为中心的服务理念;简约时尚的环境,丝丝入扣地诠释着川菜文化的丰富内涵。 辛香汇简介 * * 餐厅基本情况调研 运作方式 1.各司其职,分工明确 餐厅每位服务员都明确自己的工作,每个人都有自己负责的一片区域,不会出现高峰时期顾客叫不到服务员的状态。 2.采用电子设备点菜方便高效 服务情况 1.辛香汇有自己的手机APP顾客可以选择提前一天预订第二天的位子,方便快捷 2.完善的叫号系统让顾客等位也不累,辛香汇设有小桌(2-4人)中桌(5-6人)大桌(7-8人),如可以分开拿号排队,大大节省了时间 菜品评价 新概念川菜,既有川菜的麻辣鲜香,又有精致的其他菜品,适合不同年龄段的顾客消费 人均消费情况 40-60元/位 * 消费人群统计 * 上海分店平面参考 * 入口 等号区 大桌区B 中桌区A 吧台 收款台 厨房 小桌区C 服务台 中桌A 大桌区B 小桌D 小桌E 包厢区 功能分区 餐厅的装修风格 * 调研点:辛香汇(无锡苏宁店) * * 其他分店(装修风格参考) * 装修风格分析 * 席座区(注重每一桌用餐客人的私人空间感) * 包间区域 更多模板、视频教程: 更多模板、视频教程: 更多模板、视频教程: 更多模板、视频教程: 更多模板、视频教程: 更多模板、视频教程:

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