企业应收账款问题研究——以新疆友好（集团）股份有限公司为例.docxVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要及关键词 1 引言 2 1 导论 2 1.1 研究背景 2 1.2 研究现状 2 1.3 研究目的及意义 3 2 应收账款的阐述 3 2.1 应收账款的含义 3 2.2 应收账款管理目的 3 2.3 应收账款的信用政策 3 2.4 企业应收账款日常监管 5 3 新疆友好（集团）股份有限公司应收账款现状 6 3.1公司简介 6 3.2 应收账款总体趋势 6 3.3 应收账款质量分析 7 3.4 应收账款账龄分析 8 4 新疆友好（集团）股份有限公司应收账款的成因 8 4.1 外部因素 8 4.1.1 商业竞争 8 4.1.2 销售与收款的时间差 9 4.1.3 信用风险管理机制尚不完善 9 4.1.4 应收账款新业务开展不够 9 4.2 内部因素 9 4.2.1 信用管理制度欠缺 9 4.2.2 坏账风险意识薄弱 10 4.2.3 收账政策不够灵活 10 4.2.4 销售部门与财务部门协调不够 10 4.2.5 内部控制制度不完善 10 5 应收账款管理问题的方法 10 5.1 完善应收账款的管理制度 10 5.1.1 加强应收账款日常动态状况的通报 10 5.1.2 关注客户单位动态，加强日常询证 11 5.1.3 建立对账制度，动态跟踪 11 5.2 制定合理的收账政策 11 5.2.1 建立责任制度 11 5.2.2采取灵活的催收政策 11 5.2.3 健全内控制度 12 5.3 完善信用政策 12 总结 12 参考文献 12 致谢 14 PAGE 1 企业应收账款问题研究 ——以新疆友好（集团）股份有限公司为例 摘要：作为企业的一项债权，应收账款安全性水平的高低，潜在的决定了业务量的多与少，进而使管理层确定企业日后的发展方向。近些年，企业出于各种原因而采取赊销政策，导致利润表中收入居高不下，而现金流量表中经营活动产生现金流量几近为零的现象屡见不鲜，企业资金链断裂、利润暴跌、亏损，更有甚者不得不申请破产。这些情况使得应收账款问题一度处在风口浪尖。 关键词:应收账款;坏账;管理;信用; Research on the problem of enterprises accounts receivable ——Taking Xinjiang friendship (Group) Co., Ltd. as an example Abstract：As a creditors right of an enterprise, the level of security of accounts receivable potentially determines the amount of business, and then enables the management to determine the future development direction of the enterprise. In recent years, enterprises adopt credit policy for various reasons, resulting in the high income in the income statement, and the phenomenon that the cash flow generated by operating activities in the cash flow statement is almost zero is common. The enterprises capital chain is broken, the profit is plummeting, and even has to apply for bankruptcy. These situations made the problem of accounts receivable at one time in the storm. Keywords: accounts receivable; bad debt; management; credit; 引言 中国的商业零售企业已经逐步成熟，市场达到基本饱和状态，买方市场形成，产品同质程度高，市场竞争加剧。为了增加市场份额，许多企业主要通过信贷销售发动“价格战争”。作为国内零售行业的成员，新疆友好等企业利用信用销售，销售数量和营业额不断增长，但随着销售额的