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工程资料卷内目录 工程名称：技术服务任务书号: 序号 资料题名 日期 页数 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 案卷整理人：日期： 年 月 日 日期:案卷签收人: 日期: 技术服务工程任务书 一、工程基本情况 工程名称 工程编号 制作人 审核人 工程经理 制作日期 二、工程描述 1.工程背景 2.工程任务目标（包含质量目标,进度目标、费用目标的主要描述） 质量目标： 进度目标： 费用目标： 三、工程里程碑计划（包含里程碑的时间和成果） 四、验收标准（说明工程成果在何种情况下将被接受） 五、工程额定工作量  六、重要信息提示（交通差旅） 七、工程主要利益干系人（包括客户方代表、工程经理、工程组成员等） 成员姓名 工程角色 OR 职责 邮箱 客户方联系人 地址 工程交底记录 工程名称 交底日期 客户名称 交底人员 接受交底人员 交底的主要内容： 0客户的基本情况 0工程的目的 0工程组成员及分工 0工程的完成时限要求交底人签字: 交底人签字: 交底人签字:接受交底人签字: 交底人签字: 技术服务现场工作确认单 服务人员 姓名 现场服务事项简述 服务时间 接受服务单 位确认签字 服务单位/工程名称: 任务号：JF19J15-V007-1 技术服务现场工作确认单 服务人员 姓名 现场服务事项简述 服务时间 接受服务单 位确认签字 服务单位/工程名称: 任务号: 工程评价总结报告 工程名称 委托方 联系人 联系 工程总结（工程实施填写） 对工程组织、实 施过程、方案执 行情况的评价 服务的及时性、 人员能力保障 情况 服务的客观、公 正、廉洁性保障 情况 未满足委托方 要求情况 建议与改进要 求 总结人（签字） 年 月 日 以下由委托方确认 上述工程总结真实、可信，工程实施到达了预期效果。 （客户满意度调查见附表） 委托方： （加盖公章） 年 月日  附表: 工程客户满意度调查表 工程名称 客户名称 序号 调查内容 评分（5分为最好，0分为非常不好） 1. 感 官 特 性 仪表干净，着装正式 □ 5 口4 口3 口2 □1 D0 2. 语气平和、表述清楚、给人带来被尊重感 □ 5 口4 口3 口2 QI D0 3. 提供的资料整齐、无错别字、无其他单位名称 □ 5 口4 口3 口2 Cl D0 4. 行 为 特 性 态度友好、不卑不亢 □ 5 口4 口3 口2 □1 D0 5. 廉洁自律、品行端正 □ 5 口4 口3 口2 口1 D0 6. 所讲事项的真实性、所提供资料的真实性 □ 5 口4 口3 口2 DI D0 7. 工程组内部的团结统一和相互尊重 □ 5 口4 口3 02 Cl 00 8. 服务中注意引导被服务方思索总结自身的方 法论 □ 5 口4 口3 口2 Cl D0 9. 时 间 特 枇 现场服务保持提前10分钟到位 □ 5 口4 口3 口2 Cl D0 10. 按照计划要求准时交付服务成果 □ 5 口4 口3 口2 口1 DO 11. 服 务 效 果 服务人员的技术实力满足要求 □ 5 口4 口3 口2 □! DO 12. 各阶段成果被服务方的相关层级能理解 □ 5 口4 口3 口2 DI DO 13. 被服务方认为所提供的服务工具是有用的 □ 5 口4 口3 口2 Cl DO 14. 对工程组的总体评价（工程组21人时） □ 5 口4 口3 口2 Cl DO 15. 对工程负责人的总体评价 □ 5 口4 口3 口2 口1 DO 16. 工程总体评价 □ 5 口4 口3 口2 □! DO 其他意见/建议 备注：请邮件回传到XXXX公司邮箱xxxxx。谢谢！