顾客投诉处理记录表 (2).xlsVIP

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2022-09-15 发布于浙江
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顾客投诉处理记录表 (2).xls

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Sheet3 Sheet2 Sheet1 客户投诉处理记录表投诉单位投诉方式责任处理部门/人处理时限处理结果：投诉时间联系电话投诉内容：受理人：责任人签字：受理部门处理意见：来访来电来函其他及时解决及时不及时如未及时解决，是否向对方解释原因客户满意度备注：销售内勤接到投诉后，必须当日给予答复客户意见回访调查当天 3日内客户签名：已解释未解释满意较满意一般较差日内