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医患沟通制度
第一节 总则
医务人员应树立与患者及亲属及时沟通的服务意识，培养与患者沟通的能力和技巧；同时，必须严格履行相关法律法规规定的医疗告知义务，及时正确签署“患者知情同意书”。
第二节 医患沟通的时间、内容及方式
一、沟通的时间和内容
（一）门诊沟通：门诊医务人员在工作中，应保证充足的沟通交流时间。根据患者的不同需求，将医疗措施、医疗风险、医疗费用等情况进行详细、全面的告知，及时耐心解答患者的咨询；必要时，应将沟通的关键内容，如相关检查的必要、复诊要求等记录在门诊病历上，并由患者或亲属签字。
（二）入院沟通：病房责任医师应在患者入院6小时内，与患者或家属进行入
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