高铁乘务测试题一.docxVIP

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2022-12-03 发布于辽宁
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高铁乘务测试题一.docx

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高铁乘务测试题一一、选择题 1、旅客携带品（B）不超过200厘米。 (A)长度(B)杆状物品(C)体积(D)外部尺寸 2、《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（C）、优先进站、优先检票上车。(A)插队购票(B)排队购票(C)优先购票(D)优先进站补票 3、《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的（C）。 (A)胸章(B)臂章(C)标志(D)胸卡 4、《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（A），并做好现场保护工作。 (A)前方停车站或所在站防疫部门(B)路局有关部门 (C)上级领导(D)防疫站 5、车站对列车上交下的