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XXXX绿化管护项目投标文件 【项目编号：XXXX】 —园林绿化XX单位—  PAGE 550 XXX展有限公司 编制 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u   第一章 需求响应程度  3  第一节 项目概况  3  第二节 项目需求性分析  3  第三节 需求响应程度分析  35  第四节 重点难点分析及解决方案  56  第二章 机构设立、运作流程、管理计划  70  第一节 项目管理架构设立  70  第二节 人员机构设置  74  第三节 运作机制  78  第四节 工作流程  80  第三章 质量保证措施  83  第一节 服务质量承诺及措施  83  第二节 质量保证体系及措施  101  第三节 质量控制方式  110  第四节 安全保证措施  140  第五节 加强与甲方单位相互沟通的具体措施  158  第四章 项目应急响应方案  162  第一节 应急处置预案  162  第二节 应急人员预案  164  第三节 应急保障措施  165  第四节 绿化灾害（旱、雨、风、冻）应急处理预案  169  第五节 重要检查应急处置方案  185  第六节 重大活动及节假日应急处置方案  187  第七节 高温雾霾天气绿化作业处置方案  189  第八节 绿化作业其他突发应急方案  191  第五章 服务工作目标及项目管理方案  195  第一节 绿化服务工作目标及要求  195  第二节 绿化养护服务总体要求  210  第三节 绿化养护服务养护技巧  217  第四节 绿化养护服务工作质量标准  263  第五节 绿化养护服务工作检验标准  269  第六节 绿化养护服务工作操作规程  281  第七节 绿化养护服务管理措施  287  第八节 绿化养护服务年度工作安排表  305  第九节 绿化养护服务常见害虫的综合防治  309  第十节 绿化养护管理实施方案  326  第六章 服务人员工资的合理性  431  第一节 人员工资福利发放措施  431  第二节 福利待遇实施措施  447  第三节 签署正规劳动合同并购买社会保险措施  473  第四节 绿化工人保障措施  481  第七章 服务人员培训与管理  483  第一节 人员总体培训方案  483  第二节 绿化人员培训方案  497  第三节 人员管理方案  517  第四节 人员考核方案  521  第五节 人员激励体系  525  第八章 我司对项目服务的独特优势  534   第一章 需求响应程度 第一节 项目概况 第二节 项目需求性分析 一、项目服务范围 序号服务范围养护内容项目特征单位养护数量1A区域乔木养护1.株高、冠径:综合考虑 2.养护工作:淋水灌溉、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补植苗木、扶正、清理场地等 3.养护类别:一级养护，定植20年以上 4.养护期:2年株3乔木养护1.株高、冠径:综合考虑 2.养护工作:淋水灌溉、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补植苗木、扶正、清理场地等 3.养护类别:一级养护，定植第6年至20年 4.养护期:2年株6乔木养护1.株高、冠径:综合考虑 2.养护工作:淋水灌溉、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补植苗木、扶正、清理场地等 3.养护类别:一级养护，定植5年内 4.养护期:2年株2绿地养护1.草皮种类:综合考虑 2.养护工作:淋水灌溉、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补植苗木、扶正；清理绿地内的杂草、枯枝等绿化杂物，保持绿地清洁等 3.养护类别:一级养护 4.养护期:2年m217962B区域乔木养护1.株高、冠径:综合考虑 2.养???工作:淋水灌溉、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补植苗木、扶正、清理场地等 3.养护类别:一级养护，定植20年以上 4.养护期:2