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1.2 组织目标、结构与变迁一、组织目标 达到某种特定目标。如何制定目标?同仁堂使命:弘扬中华医药文化,领导“绿色医药”潮流,提高人类生命与生活质量。同仁堂目标:以高科技含量,高文化附加值,高市场占有率的绿色医药名牌产品为支柱,具有强大国际竞争力的大型医药产品集团,即三高一强。
组织的特征:(1)劳动分工和权威的分配。(2)权力相对集中在领导者或执行主管手中。(3)组织中成员不是固定的。
二、组织结构(一)正式结构( formal structure ) 指导组织成员活动的一套明确的规定、纪律和程序,包括规章、法规、内部细则、命令和达成目标的时间表等,即正式的组织系统。(二)非正式结构(informal structure) 指由群体成员的互动所形成的人际关系。
三、组织变迁(一)制度化 当一个组织成功地吸纳到了成员,并且得到了他们的信赖,能富有效率地实现其目标,能被更大的社区所接受,它就通常能在相对稳定的结构中,在一整套目标和价值观的指导下,形成有序的运作模式。 简言之,它就制度化了。 掌握制度化的程序和负面效应。P10
(二)组织变迁 如结构、人员的变化等变迁原因:(1)源于组织内部事件的变化:领导者、新成员(2)组织外部因素的诱发:第一,竞争性组织之间有着极大的相互影响,如日美汽车之战。第二,新技术的出现,如新技术取代人力而裁员。第三,新市场或者新资源的获得,利益变动、态度和价值观的改变等。阿里巴巴组织结构图演变 2007阿里巴巴组织结构图
案例:华为组织变迁——由高度集权到分权制衡在华为成立初期(1987),由于员工数量不多,部门和生产线比较单一,产品的研发种类也比较集中,组织结构比较简单。在这段时间,华为一直采用的是在中小型企业比较普遍的直线式管理结构。这段时期的高度中央集权,防止因权力分散而造成失控,避免了华为的夭折。随着业务的增长和组织的放大,华为开展了组织结构和人力资源机制的改革。1998年,华为废除了以往部门结构管理这种权力主要集中在少数几个高层手中的管理模式,引进事业部机制,以提高管理效率,创造更多新的增长点,“调动起每一个华为人的工作热情”。也就是按照企业所经营的事业,包括产品、地区、顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。
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