宠物店铺用品管理—宠物用品管理的内容（宠物店铺管理经营）.pptx

4P策略-产品策略 ;;关于产品组合的几个概念： 产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的 组合。 产品线：即一组密切相关的产品项目。 基本特征是：使用功能相同，消费上具有连带性，供给相同的顾 客群有相同的销售渠 道，属于同一价格范围。 产品项目：即产品目录上列出的每一个产品。 ;产品组合的宽度：一个企业有多少产品线 产品组合的长度：一个企业产品组合中产品项目的总数 产品组合的深度：产品线中的每一产品有多少花色品种 产品组合的关联度：一个企业的各产品线在最终用途、 生产条件、分销渠道等方面的密切相 关程度;可供企业选择的产品组合策略 （一）扩展策略 （二）减缩策略 （三）产品线延伸策略 1、向下延伸。 2、向上延伸。 3、双向延伸。 （四）产品线现代化策略 ;品牌决策—基本概念;品牌与商标： 品牌——Brand 商标——Trademark 商标是指受法律保护的品牌或品牌中的某一部分;包装策略---含义;谢谢大家！;4P策略-产品策略（二） ;市场营销组合策略----产品策略;市场营销组合策略----产品策略;市场营销组合策略----产品策略;市场营销组合策略----产品策略;;市场营销组合策略----产品策略;1、扩大产量，改善产品品质。想方设法迅速提高生产效率、 扩大生产批量，增加销量。增加功能，改变款式，提高 质量，以提高产品的竞争能力，吸引更多的消费者。 2、改变广告宣传的重点。在广告宣传上，把重点从介绍产 品转为建立产品形象，树立产品名牌，进一步提高企业 产品在社会上的声誉。 ;3、寻找新的细分市场。进一步开展市场细分，积极地开 拓新的市场，创造新的用户。 4、选择适当时机降低产品价格，以激发那些对价格比较 敏感的消费者产生购买动机，实现购买行为，以防竞 争者的威胁。 ;产品生命周期策略 ---成熟期; 产品生命周期策略---衰退期;产品生命周期 ---新产品开发;新产品开发的风险： 新产品的失败率：消费品40%；工业品20%；服务产品18% 失败原因：（1）对市场判断失误——30%；（2）对技术发展判断失误——30%；（3）对生产和费用判断失误——20%；（4）组织管理不善——15%;产品生命周期 ---新产品开发;产品概念的形成 产品构思：企业从自己的角度考虑的能够向市场提供的可能 产品 的构想——“生产一种粉状牛奶制品” 产品概念：企业从消费者的角度对这个构思所作的详尽的描 述： 谁 使 用：成人、老年人、儿童 什么时候使用：早晨、晚上、日间 想得到的利益：口味好、营养丰富、食用方便;谢谢大家！;促销策略 ;一、促销与促销组合 ; 二、促销的实质及有效沟通过程 促销的实质是一种沟通活动 沟通是信息提供者或发送者发出作为刺激物的信息，并把信息传递到 一个或更多的目标对象，以影响其态度的行为。 ;三、开发有效传播 发展总的传播和促销方案的主要步骤： （1）确定目标传播受众 （2）确定传播目标 （3）设计信息 （4）选择传播渠道 （5）编制总促销预算 （6）决定促销组合 （7）衡量促销成果 （8）管理和协调整合营销传播过程 ;促销方案的主要步骤 ;（3）设计信息 说什么（确定信息内容） 如何合乎逻辑地叙述（确定信息结构） 以什么符号进行叙述（确定信息格式） 谁来说（确定信息源） （4）选择传播渠道 人员信息传播渠道 非人员信息传播渠道 ; （5）编制总促销预算 量入为出法：在估量本公司所能承担的能力后再安排促销预算 销售百分比法：以一个特定的销售或销售价（现行或预测）百分比来安排它们的促销销费用 竞争对等法：按部分对手的大致费用来决定自己的促销费用 目标和任务法：经营人员要明确自己特定的目标，确定达到这一目标而必须完成的任务以及完成这些任务所需要的费用。 ;促销方案的主要步骤;谢谢大家！;促销方式（二） ;人员推销; 广告 ;广告;广告决策----定义与功能;市场营销组合策略----促销策略;常用的销售促进工具;公共关系 ;公共关系 ----主要决策 ?建立营销目标 选择公关信息和公关媒体 谨慎地执行公关计划 并评价公关效果 ;谢谢大家！;定