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车辆售后责任协议书
车辆售后责任协议书
甲方:(车辆销售商名称)
乙方:(车辆购买者名称)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法规,甲乙双方在平等自愿、诚实守信的基础上,就车辆售后服务进行如下协商:
一、服务内容
1.甲方将为乙方提供车辆售后服务,包括但不限于保修、维修、更换配件等服务。
2.服务时间为车辆售出之日起一定期限内,具体服务时限及保修范围详见车辆销售合同和保修条款。
二、保修责任
1.甲方保证车辆在质量保证期内符合国家相关标准,保障车辆在正常使用情况下无生产质量问题,否则按国家相关法律法规承担相应责任。
2.乙方在车辆保质期内,如发现车辆及相关配件存在质量问题,可向甲方提出服务申请,在经甲方确认后进行维修或更换配件。
三、服务流程
1.乙方需在保修期内将车辆送至甲方指定的服务中心进行维修服务。
2.乙方需提供车辆购买合同、发票等有关车辆信息及购买证明。
3.甲方服务中心会对车辆进行检测和诊断,确定故障点及所需维修费用。
4.甲方服务中心按照保修等级和车辆保修期限对车辆进行维修,维修完成后进行检测和试驾,确保车辆质量符合要求。
四、责任免除
因以下原因导致的车辆质量问题,甲方不承担相关责任:
1.车辆非正常使用,如使用不当、事故、改装等。
2.车辆未按要求进行保养及维修,导致车辆故障。
3.车辆质量问题与非甲方提供的原配件及用品使用有关的。
五、其他约定
1.本协议未尽事宜,应根据有关法律法规和双方协商确定。
2.本协议自双方签字盖章后生效,有效期至车辆保质期终止。
3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(签字盖章)
乙方:(签字盖章)
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