工程变更与索赔管理知识培训.pdf

工程变更与索赔管理 2023年5月8 日 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 1 课程主要内容 Ø工程变更与索赔的现状 Ø系统的工程合同管理理念 Ø合同的认知与签订(待定) Ø变更与索赔的基础理论 Ø工程变更与索赔的对策与技巧 Ø总结 2023年5月8 日 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 2 工程变更与索赔的现状 缺乏系统性 （点与线的工作，缺乏范围管理理念） 技术为主的战略性做法 （以干为主算为辅的理念误区） 变更与索赔混同的错误做法 变更和索赔的赌徒式理念 变更索赔缺乏有力的依据 （游戏规则不清的问题） 需进一步明确指导思想 （该主张和不该主张的区分不清） 有待商榷的变更和索赔考核机制 （考核变更索赔额度） 未能实现闭环管理 （持续改进与可持续发展 案例库的建设） 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 3 合同的认知与签订 Ø合同的正确认知 Ø合同的签订 （后） 有瑕疵的合同范例 （先） Ø施工合同的签订 范本的认知 （一） （二）四章三节前一页 2023年5月8 日 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 4 工程变更与索赔的基础理论 变更与索赔的区别 （程序、范围，尤其是索赔的范围） 变更与索赔的相同点 （联系） 变更与索赔必须考虑的问题 （成功几率和盈利性） 变更与索赔值的最有效计算方法 变更与索赔成功的要素 成功的归档管理 （管理制度标准化）； 管理人员的素质 （熟悉基础游戏规则）； 信息和技术管理的重要性。 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 5 工程变更与索赔的对策与技巧 严格投标控制和合同交底 （占主要地位，考核制度） 详尽的合同审查与分析 （六大主线） 以熟悉合同和公共关系管理为前提 （被动为主，主动为辅） 设计与招标的缺陷与含糊之处 （含设计院、业主） 业主的取向与其他 （合同外；合同内） 监理的计量、变更取向 精准判定合同范围 （合同内外的区分） 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 6 以主动变更为手段，制定有效的变更策略 （技术技巧层面） 报价失误 （低价、漏项报价、错误报价）部分的处理 （价） 及时发现合同外工程量并做签证处理 （精确量化） 利用项 目自然社会特征做文章 （省域关注重点，爆破等） 开工前编制合理的进度计划，非业主原因不要轻易调整 变更方案最好选用工程量清单中单价较高的 乙方责任变更的转化 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 7 被动变更 （含调价）的处理 量变；新增；气候、地质条件变化；甲供物资的变化；新增 材料类型的采管费和税金等；基准 日期后的政策性调价等。 总体策略 从对方利益角度出发描述问题和进行变更 探寻对我们有利的视角 第一印象与有理有据原则 书面合同的形式 过程性成果及时进行书面确认 资料数据与结算费用保持完全一致，依法合规 石家庄铁道学院 管理工程系 董巧婷 8 总结 据对方责任义务和风险分析而来 索赔 合同外，由签约水平决定