快手平台规则测试题及答案.doc

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快手平台规则测试题及答案 1、快手小店因商品问题提出退/换/修申请,商家需多少时间进行审核( ) A、24小时 B、48小时(正确答案) C、72小时 2、快手小店的发货时间是多少( ) A、48小时内发货 B、72小时内发货 C、商品设置承诺的发货时间以承诺为准(正确答案) 3、12月1日小红在店铺选购了鞋子,订单物流3日签收了鞋子,小红应在什么时间申请售后( ) A、9号前申请售后 B、10号前申请售后 C、11号前申请售后(正确答案) 4、消费者提供有效凭证证实收到商品有问题(如质量问题)或是商家承诺未履行导致的退货退款,商品退回的运费是由( ) A、消费者承担 B、商户

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