雅座门店系统操作手册.doc

雅座门店系统操作手册  修订历史记录 日期 版本号 修改说明 修改人 核准人 2014-5-12 V1.0 创建 马晓亮 李琦 2014-7-1 V1.1 添加注券功能 会员标签功能 马晓亮 李琦 2014-7-17 V1.2 会员阴历生日录入 马晓亮 李琦 2015-8-4 V2.2 打印机功能改进 张丽茹 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK 1、产品概述 5 HYPERLINK 2、登录系统 5 HYPERLINK 2.1登录 5 HYPERLINK 2.2忘记密码 6 HYPERLINK 3、办理会员 6 HYPERLINK 3.1电子会员 6 HYPERLINK 3.2实体卡 8 HYPERLINK 3.3编辑会员信息 10 HYPERLINK 3.3.1编辑会员基本信息 10 HYPERLINK 3.3.1.1编辑会员生日 10 HYPERLINK 3.3.1.2编辑会员家人生日 11 HYPERLINK 3.3.2修改会员手机号码 11 HYPERLINK 3.3.3会员标签设置 12 HYPERLINK 4、交易管理 13 HYPERLINK 4.1现金消费 14 HYPERLINK 4.2积分消费 15 HYPERLINK 4.3券消费 16 HYPERLINK 4.4储值消费 17 HYPERLINK 4.5组合消费 18 HYPERLINK 4.6储值充值 19 HYPERLINK 4.7补卡 20 HYPERLINK 4.8交易撤销 21 HYPERLINK 4.9注券 23 HYPERLINK 4.10会员升级 24 HYPERLINK 4.10.1原卡升级 25 HYPERLINK 4.10.2换卡升级 25 HYPERLINK 4.11外卡转入 26 HYPERLINK 4.12密码更改与找回 27 HYPERLINK 4.12.1修改密码 27 HYPERLINK 4.12.2找回密码 28 HYPERLINK 5、其他功能 29 HYPERLINK 5.1重新打印 29 HYPERLINK 5.2操作员改密 29 HYPERLINK 5.3结算 30 HYPERLINK 5.4交易查询 31 HYPERLINK 5.5打印结算明细 33 HYPERLINK 5.7打印测试页 33 HYPERLINK 5.8锁定系统 33 HYPERLINK 5.9导出当日交易 34 HYPERLINK 6、签退 34 HYPERLINK 6.1安全退出 34 HYPERLINK 6.2未结算登录限制 35 1、产品概述 雅座门店系统（也称软POS）是一款为餐饮门店量身定制的的会员交易管理系统，整合了门店日常必备的会员办卡、消费、充值、管理等功能，界面简单，操作便捷。 2、登录系统 2.1登录 安装成功后，电脑桌面上会出现一个“雅座安全终端”图标 ，双击图标可进入登录界面，登录界面如下图所示： 输入用户名和密码，点击“登录”，登录系统，界面如下图所示： 注：支付宝支付需要开通支付宝业务方可使用 2.2忘记密码 忘记密码，可在登录首页点击“忘记密码”选项。如下图所示。 在弹出的界面上输入登录用的手机号，点击“找回密码”，重置后的密码会以短信形式发到手机上。 3、办理会员 3.1电子会员 电子会员包括微信粉丝会员和电子会员，微信粉丝会员卡由顾客自己关注商家微信公众平台，按照提示操作即可成为粉丝会员。 电子会员卡办理： 在门店系统首页输入框输入手机号，点击提交。 系统会自动弹出“此号码不是会员，选择下方卡名称加入会员”对话框，这时，点击“加入会员”。 系统弹出填写会员信息窗口，根据提示填写，点击确定按钮。 这时，系统自动会跳转到会员交易管理界面，如下图： 3.2实体卡 会员卡办理 在门店系统首页界面，通过刷卡器刷卡。 卡号自动填充到输入框，点击提交。 系统会弹出提示框。 点击确定后，系统提示输入会员手机号，输入两次密码。 输入后，点击“确定”（回车）即可激活卡。 交易显示成功，回车即可打印小票。（未连接打印机的商户不可打印） 3.3编辑会员信息 在会员交易管理界面，右侧为会员信息。如下图所示： 3.3.1编辑会员基本信息 点击会员信息界面下方的“编辑”按钮，即可编辑会员信息。 3.3.1.1编辑会员生日 编辑会员生日时，可以选择阳历或者阴历。 3.3.1.2编辑会员家人生日 点击会员生日旁边的“添加家人”按钮，可以添加会员的家人生日，同样可以选择阴历或者阳历生日。 3.3.2修改会员