2023年西安理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(含答案).docx

2023 年西安理工大学工商治理专业《治理学》科目期末试卷A〔有答 案〕 一、选择题 1、科学治理的产生是治理从阅历走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学治理对治理进展的奉献？〔 〕 A．组织设计优化 B．时间和动作的争论 C．任务治理 D．作业人员与治理者的分工协调 2、在不确定状况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是〔 〕。 A．风险性 B．环境的简单性 C．决策者心理定位 D．决策的时间压力 3、关于打算的实际效果，很多治理学家都进展过认真争论，其根本结论是〔 〕。A．制定正式打算的组织比不制定正式打算的组织绩效要好 B．制定正式打算的组织不肯定就有好的绩效 C．制定正式打算会降低组织的敏捷性D．好的打算可以消退变化 4、钱德勒是最早对战略和构造的关系进展争论的治理学家，他争论的结论是〔 〕。 A．构造跟随战略B．战略跟随构造C．战略与构造无关 D．不同组织的战略与其构造的关系各不一样，需要权变理解 5、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不全都时，我们称之为〔 〕。 A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应 6、在 20 世纪 30 年月，确信治理者的工作是鼓励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是〔 〕。 A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥 7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定特地的战略向此市场供给产品或者效劳，这是典型的〔 〕。 A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略8、以下哪一个不是激发组织创力的因素？〔 〕 A．构造因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素 9、组织行为学尤其关注的是〔 〕。 A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所制造的组织绩效 10、罗宾斯〔Stephen P.Robbins〕概括了治理的四项职能，法约尔〔Henri Fayol〕 则概括了治理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是一样的，不同的一项为哪一项 〔 〕。 A．领导 B．协调 C．掌握 D．组织 二、名词解释 11、制造力〔Creativity〕与创〔Innovation〕 12、程序化决策 13、战略 14、治理万能论 15、效率 16、工作特地化与部门化 17、团队构造 18、职位权力 三、简答题 19、简述马克斯 韦伯行政组织体系理论的主要内容。 20、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最好玩的事情是什么？ 21、组织绩效衡量标准主要有哪些？ 22、比较群体和团队。 23、区分表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？ 24、PERT 网络分析是如何工作的？ 四、辨析题 25、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？ 26、假设个体信任导致失调的行为是自己能够掌握的，其压力较小。 27、“随着治理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决策。” 五、案例题 28、“假设能再给我一次时机，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。”这是 2023 年 6 月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张历程的总结。 1993 年 10 月，任长旺在河南平顶山开设了一个缺乏 200 平方米的“食品城”，并打出了“品种牌”和“效劳牌”。国营商场等着人家送货，任长旺就东奔西走地进货；国营商场效劳质量差，任长旺就强化营业员的效劳意识，让当时的平顶山消费者第一次感觉到什么叫“上帝”，生意因此兴盛兴旺。到 1999 年，食品城已经进展到 30 多家连锁店，成为平顶山一枝独秀的龙头连锁企业。 1999 年 2 月，任长旺兼并了濒临倒闭的平顶山康乐食品厂，开头生产月饼。2023 年，公司收购平顶山啤酒总厂，开头生产啤酒。从连锁超市业动身，九头崖渐渐进入肉类加工、速冻食品、瓶装水、西饼烘焙等行业，成为一家跨行业、跨地区的集团公司。由于九头崖超市在平顶山市处于垄断地位，“超市”概念深入人心，很多当地人至今仍将九头崖当作超市，并执拗地沿用“食品城”这一称谓。 最初，九头崖收购的一些业务进展很快。2023 年，九头崖的月饼销售收入到达 3000 万元，2023 年位列全国第 9。2023 年，公司斥资 1200 万元在中心电视台打广告，在业内引起轰动。到底一家年销售收入只有 6000 万元左右的企业在央视做广告有些“疯狂”。然而，多元化之路始终坎坷不平。超市业务明显是九头崖集团中的“现金牛”，它产生的现金被不断地挤出来砸向速冻食品、啤酒、瓶装水等所谓“明星”业务，而明星还是没有消灭。从 2023 年起，九头崖开头缩减业务。用任长旺的说法，就是