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柏拉图在QCC中的应用 手术间物品摆放缺陷改进 概念 从最关键的到较次要的项目进行排序而采用的简单图示技术,它是通过区分最关键的与最次要的项目,用最少的努力获取最佳的改进效果 本质 抓主要矛盾 抓重点 抓关键 组圈 活动主题选定制定活动计划 目标设定 现状调查数据收集 数据收集整理 原因分析 对策制定及审批 对策实施及检讨 效果确认 标准化 成果资料整理(成果比较) 活动总结及下一步打算 成果发表 手术间物品摆放缺陷分析表 原因 标识不清 流程问题 责任心 其他 不良件数 10 8 5 2 百分比 0% 40% 32% 20% 8% 累加百分比 0% 40% 72% 92% 100% 手术间物品摆放缺陷分析图 手术间物品摆放缺陷改进后分析表 原因 人员流动 责任心 其他 不良件数 3 1 1 百分比 0% 60% 20% 20% 累加百分比 0% 60% 80% 100% 手术间物品摆放缺陷改进后分析图 改进前 改进后 谢谢!
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