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简述企业文化的构成六大要素 1 企业文化构成六大要素 企业文化是团队协作、企业经营及其全部组织形态中企业行为规范及共同遵循的主导理念，它被认为是构建企业模式、维护企业长期发展的最有力基础之一。企业文化是一个超越行业认可、刻划形象、激发活力、增强企业凝聚力的核心元素。企业文化由六大要素构成，分别是：企业愿景、企业价值观、企业精神、企业目标、企业服务理念以及企业风格。 2 企业愿景 企业愿景是企业行动的指南，是在未来长期经营中，为各部门和员工进行指导和定位的一种行动准则。虽然企业愿景是基于某种抽象的想象，但它却是企业发展的实际趋势和不断发展企业文化方向的具体方针。因此，企业愿景被认为是企业文化的基本组成部分，它是实现企业文化的重要先导。 3 企业价值观 企业价值观是企业员工共同遵循的行为规范，比如诚信、勤奋、创新、分享、敬业等。它体现了企业发展需要的社会和道德责任，指导企业发展时符合商业道德和相关行业行为准则，以及企业经营发展方向。企业价值观对企业发展状态有重要影响，它不仅是企业长期发展的立足点，而且可以构建企业文化和消除企业文化之间的冲突。 4 企业精神 企业精神是企业发展的精神内涵，是初始创始人赋予企业的一种集体认同情感，精神支撑，而且有利于企业市场竞争及企业长期发展。企业精神可以结合企业特色，深入表现出企业核心价值、行业竞争优势、企业发展方向以及企业形象和价值观等内容，被人们深深地记住认可，进而受到重视和推崇。 5 企业目标 企业目标是企业发展的实际行动指导，是企业在有限时间内追求的客观指标和具体目标。如过去一年内实现多项社会科技革新，全面改革财务管理制度，规范全国内部经营等。企业必须根据行业特点和企业自身的情况，认真规划及实施企业战略，使企业目标实现和完成。 6 企业服务理念 企业服务理念是企业提供服务时遵循的一种依据，对客户服务来说，服务理念是衡量企业服务使用价值的标准。企业服务理念应包括高品质、高效率、优异质量、持久服务以及客户满意度等内容，涵盖整个客户服务过程，给客户提供更优质、更全面的服务支持。 7 企业风格 企业风格是指企业从整体上体现出来的作风，对企业的经营行为以及企业形象都有深刻的影响。企业风格一般指企业在文化风格、管理风格、经营风格、物质文化等方面的浓缩，是企业拥有和被大众承认的标志，高质量的企业风格能够有效地提升企业形象。 因此，企业文化由上述6个要素构成，而这6个要素，则又各自彼此关联，互相印证，影响着企业文化的内涵，而企业文化本身，则是企业发展和长久可持续经营的中心基石之一。