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金融产品开发的类型与流程 一、金融产品开发的类型 新型金融产品可以是通过设计和很正式的开发努力所获得的结果;也可以是 为了满足客户的特殊要求所设计的方案产品化后的结果。这里我们把金融产品开 发划分为一下四种类型: (一)产品发明 这是金融产业根据金融市场需求,利用新原理与新技术开发金融产品。这种 新产品可改变客户的生活方式或生活习惯。产品发明难度越大,就需要越多的资 金投入与先进技术的采用,并且开发周期也越长。因而产品的开发可以充分反映 金融企业实力与市场竞争能力。 (二)产品改进 这是指金融企业对现有金融产品进行改进,使其在功能、形式等各个方面具 有新的特点,以满足客户需求,扩大产品销售。当前,金融产品种类繁多,为了 避免发明新产品所需的大量资金、人力、时间等,金融企业可以对现有产品进行 改造或重新包装,以扩大产品的服务功能,更好地满足客户需求。 (三)产品组合 这是指金融企业将两个或两个以上的现有产品或服务加以重新组合,从而推 出金融新产品。如果金融企业拥有的产品越多,就很难从整体上开展有效的金融 营销活动,因为可和难以充分了解全部产品。为了更好地让客户接受本企业的产 品,金融企业可以对原有的业务进行交叉组合并在某个特定的细分市场上推广, 让客户获得一揽子服务,这样就易于占领该市场并不断吸引新的客户。 (四)产品模范 这是金融企业以金融市场上现有的其他产品为样板,结合本企业以及目标市 场的实际情况和特点,加以改进和完善后推出新产品。由于金融新产品是在学习 别人的经验、结合自身的特点的基础上加以效仿的结果,因而金融企业在开发时 所花费的人力、物力、资金等都较低,简便易行且周期较短,所以被金融企业广 泛使用。 二、金融产品的开发流程 为了使新产品更适应市场的需求,提高新产品开发的成功率,减少供需差异 造成的产品开发风险,加强对新产品开发管理程序的设计显得特别重要。该程序 大致分为构思、筛选、产品概念形成,商业分析、新产品研制、试销、商品性投 放 7 个阶段。 (一)新产品构思 这是指为了满足一种新需求而提出的设想。把比较现实的有代表性的种种设 想加以分析综合,就逐渐形成了比较系统的新产品概念。 1.构思的外部来源。 ① 由客户提出的非正式提议。 ② 由联营方式合作伙伴提供的设想。 ③ 由政府提出的社会需求方向。 ④ 竞争对手的反映和建议。 ⑤ 现有的研究成果和其他文献资料。 2.构思的内部来源。 ① 金融机构本身的研究开发部门的建议。 ② 金融机构本身的市场营销部门的建议。 ③ 有经验的高级管理人员和基层员工的建议。 (二)筛选构思 筛选阶段的主要目的,是选出那些符合银行发展目标和长远利益,并与银行 资源相协调的产品构思,扬弃那些可行性差或获利少的产品构思。筛选的过程应 遵循如下标准。 1. 市场成功条件。 2. 金融企业内部条件。 3. 销售条件。 4. 利润收益条件。 在实行操作中,筛选包括初选、更为系统的审查、决定取舍等三个步骤。在 筛选阶段,应力求避免两种偏差,一种是忽略了良好的产品构思,对其潜在价值 估计不足,草率删除,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促生 产,造成新产品开发的失败。 (三)产品概念的形成 产品概念的形成,是只对已经成型的产品设计与鉴定。产品设计基本任务是 将产品构思发展为几种产品设计方案,描述出比较明确的产品概念;设计鉴定则 是对每一个具体方案加以具体的评价,根据市场状况、投资盈利率、生产能力及 银行资源等标准反复权衡,得出每个产品方案的潜在价值,并将产品方案提供给 有代表性的顾客群进行测试,最后经过综合分析,选定一种最佳的设计方案。 (四)商业分析 商业分析即产品的经济效益分析,其任务时在初步拟定营销规划的基础上, 对产品方案从财务上进一步判断,究其是否符合银行的预期目标。这包括两个具 体步骤:预期销售额和推算成本与利润。为进行商业分析,需要拟定一项营销方 案,主要内容包括:产品结构、目标市场、消费行为、新产品的市场形象和定位、 产品定价、营销渠道、预计销量和预计销售费用、预计长期销量及利润目标。 (五)新产品研制 这一步是将经过商业分析后的新产品方案交给研究开发部门,将方案变为现 实模型或样品的过程。这一过程也包括包装及品牌的设计。只有进入产品研制阶 段才能发现产品方案的

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