从校园到职场的转身培训课件.pptxVIP

从校园到职场的转身;课前准备;课程目标;目录;目录;初入职场，你在工作中遇到了哪些问题和挑战？;;;面对的人际关系不同;面对的要求不同;;目录;重温老电影，看职场新人如何快速完成角色转换、华丽转身;回顾讨论：面试过程中，女主安吉丽娜是如何表现的？;我为什么选择京东？;想清楚 做明白;Part2 初入职场;“菜”鸟经历： 对行业、公司、职位不了解，缺少专业知识 缺乏耐心、尖酸刻薄、极致挑剔的领导 付出了自己认为的最大努力，却依然得不到认可，被领导批评，让领导失望了 不友善的同事 低附加值的工作内容 被冤枉，极度委屈 家人不理解;Part3 受尽挫折;;Part4 华丽转身;;Part5 初露锋芒;如何做才能超出领导预期？;时间要求（WHEN）：明天上午几点？开多长时间？时间长的话是否要中间休息？ 地点要求（WHERE）：是否需要预定会议室？定多大的会议室？是否需要投影？是否需要白板等其他设施？ 目的内容（WHYWHAT）：会议主题和目标？内容安排？PPT？ 受众对象（WHO）：是否必须全员参加？发会邀还是群里通知？没回复的是否要电话确认下？ 方式方法（HOW）：谁来主持？谁来记录会议记录？是否需要分组等形式？;所处环境：是正式会议吗？会有着装之类特别要求吗？ 期望标准：是否需要安排会后照相或中午聚餐？是否要会议茶歇？ 可用资源：之前是否安排过这种会议？公司内是否有先例可以参考？公司是否有专业的会务部门？;Part6 游刃有余;建立关系与信任：沟通的结果最大化是双赢互利，完成任务而且增强彼此关系 想清楚再沟通：沟通目的、对方要什么、我要传达什么、我希望对方干什么 我愿先听你说：积极倾听、接受全部信息、辨识情绪、表现同理心 给对方建设性的反馈：描述客观事实、描述事实的影响、说明你的期望、一起寻找解决方案 请你也尊重我的意见：描述事实、表达感受、说明具体明确的期望、后续结果 以对方的风格来沟通：DISC;回顾小结;目录;;;;;目录;;;; 34;Facts我听/看到;THANKS