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2008 年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解
一、单项选择题
1.D
【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,所以选项D 错误。
2. B
【解析】本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在
成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,
杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选B 。
3. C
【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。其中①效价:指个体对所获报酬的偏
好程度,用数量表示。②期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。③
工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C 。
4. C
【解析】本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C 。
5.B
【解析】本题考查目标—路径理论。如果下属的工作是结构化的,支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此
选B 。
6.C
【解析】本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会
得到进一步强化,特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。因此选C 。
7.C
【解析】本题考查领导者的活动。领导者的行为活动有四种:日常沟通、传统的管理 (指计划、决策和监控)、人力
资源管理、社交活动。对于成功的管理者(晋升速度快)而言,社交活动非常重要,相对来说,人力资源活动起到
的作用最小。但对于组织来说,更需要的是有效的管理者,其主要参加的活动是日常交流和人力资源管理,相对来
说,传统管理活动比例较小,而社交活动是最少的。因此选C 。
8.B
【解析】本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素:复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任
务分工的层次、细致程度。因此选B 。
9.A
【解析】本题实质上是考查组织结构的特征因素。组织结构的特征因素之一是规范化程度,即员工以同样方式完成
相似工作的程度。因此选A 。
10.D
【解析】本题考查组织设计的常用类型。组织设计的常用类型有三种:行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式。
因此选D 。
11.A
【解析】本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点,人力资源要想成为企业优势资源,需要具备
四个条件:价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选A 。
12.B
【解析】本题考查使用评价中心要注意的问题。使用评价中心方法要注意以下四个方面的问题:(1)评估人员一般
要规避现场,以保证标准环境;(2 )评估人员一般为企业的直线经理或相关专家;(3 )参评人员要接受严格的训练;
(4 )评估人员与被试人员应当不熟悉,评价过程中应采用规范的评估形式。因此选B 。
13.D
【解析】本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合,
组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配,匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因
此选D 。
14.A
【解析】本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织,人力资源管理重点是激励创新。为实现这
一战略要点,组织常常将工作说明书定得更加宽泛,所以A 选项正确,C 选项错误。BD 选项属于成本领先战略的内
容。
15.B
【解析】本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系。由于组织的
发展造成人员不足,这说明人力资源规划工作没有做好。
16.D
【解析】本题考查战术性人力资源规划的内容。继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。
因此选D 。
17.B
【解析】本题考查回归分析法的含义。
18.C
【解析】本题考查人员核查法。人员核查法是一种静态的预测方法,它不能反映人力拥有量未来的变化,因而多用
于短期人力拥有量预测。因此选C 。
19.B
【解析】本题考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是职位说明书,其包括两个部分:即工作描述和工作
规范。因此选B 。
20.D
【解析】本题考查工作特征模型理论。激励潜能分数 (MPS )的公式为:MPS= (任务完整性+技能多样性+任务重
要性)/3×工作自主性×反馈性。因此选D 。
21.C
【解析】本题考查工作设计的原理。在工作设计中,工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职
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