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目录
第一章 绿植摆放及绿植更换方案 ………………………………………… 3
第一节 品种的多样性 3
第二节 质量的稳定性 ……………………………… 8
第三节 数 量 的 稳 定 性 1 5
第四节 绿植更换方案 16
第二章 定期养护服务方案 18
第三章 及时性服务承诺 43
第四章 整体管理方案 46
第一节 租赁服务基本流程 46
第二节 整体管理实施流程 47
第三节 绿植租摆方案设计基本原则 49
第四节 银行绿植租摆方案设计 53
第五节 绿植租摆管理制度 56
第六节 配送管理措施 61
第七节 绿植配送方案 …………………………………………………… 64
第八节 公司内部管理制度 74
第九节 “6S”管理制度 110
第十节 技术人员培训 115
第十一节 绿植基地养护制度 120
第十二节 安全应急管理预案 124
第五章 服务计划、方案及保证措施 155
2
第一节 实 施 方 案 …………………………………………………… 155
第二节 配送、运输、摆放方案及保护措施 173
第三节 售后服务 209
第六章 服务承诺与优惠 …………………………………………… 240
第一节 服务承诺 240
第二节 优惠措施 244
第七章 供应商认为需要提供的其他资料 ………………………………… 245
3
第一章绿植摆放及绿植更换方案
第一节品种的多样性
一、木本植物
(1)印度橡胶树。喜温湿,耐寒,叶密厚而有光泽,终年常绿。 树型高大,3C 以上可越冬,应置于室内明亮处。原产印度、马来西
亚等地,现在我国南方已广泛栽培。
(2)垂榕。喜温湿,枝条柔软,叶互生,革质,卵状椭圆形,丛 生常绿。自然分枝多,盆栽成灌木状,对光照要求不严,常年置于
室内也能生长,5”C 以上可越冬。原产印度,我国已有引种。
(3)蒲葵。常绿乔木,性喜温暖,耐阴,耐肥,干粗直,无分枝, 叶硕大,呈扇形,叶前半部开裂,形似棕榈。我国广东、福建广泛
栽培。
(4)假槟榔。喜温湿,耐阴,有一-定耐寒抗旱性,树体高大, 干直无分枝,叶呈羽状复叶。在我国广东、海南、福建、台湾广泛
栽培。
(5)苏铁。名贵的盆栽观赏植物,喜温湿,耐阴,生长异常缓慢, 茎高3M,需生长100年,株精壮、挺拔,叶族生茎顶,羽状复叶,寿
命在200年以上。原产我国南方,现各地均有栽培。
(6)诺福克南洋杉。喜阳耐旱,主干挺秀,枝条水平伸展,呈轮
生,塔式树形,叶秀繁茂。室内宜放近窗明亮处。原产澳大利亚。
(7)三药槟榔。喜温湿,耐阴,丛生型小乔木,无分枝,羽状复
叶。植株4年可达1.5-2.0M,最高可达6M 以上。我国亚热带地区广
4
泛栽培。
(8)棕竹。耐阴,耐湿,耐旱,耐瘠,株丛挺拔翠秀。原产我国、
日本,现我国南方广泛栽培。
(9)金心香龙血树。喜温湿,干直,叶群生,呈披针形,绿色叶 片,中央有金黄色宽纵条纹。宜置于室内明亮处,以保证叶色鲜艳, 常截成树段种植,长根后上盆,
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