360度绩效考核管理办法 (1).pdf

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360度绩效考核体系 360度绩效考核体系实施纲要 文件部分: 本文件包括以下主要内容: (1 )总则; (2 )对非生产部门中层管理者的考核办法; (3 )对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法; (4 )对非生产部门职员的考核办法; (5 )对生产部门操作工人的考核办法; (6 )考核结果的评级标准; (7 )考核奖惩规定; (8 )考核时间; (9 )考核面谈; (10)考核仲裁; (11)年终考核; (12)附件; (13)其他。 1 一、 总则 1、 本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核; 2、 以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管 理工作; 3、 以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。 4、 本制度适用于公司内除总经理外的所有员工; 5、 包括试用期的员工和临时工。 6、 对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包 括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同 事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的 评价(适用于部分部门)。合理化建议包括本人的合理化建议、下 属员工的合理化建议(适用于管理岗位)。 7、 由各部门根据标准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指标,由 人力资源部存档。 8、 由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则作为本考核制度 的附件,是岗位规范考核的依据。 9、 由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则,作为本制度的附件, 是行政考核的依据。 二、 对非生产部门中层管理者的考核办法 1、 非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理/主管。 2、 对非生产部门中层管理者每季度考核一次。 3、 对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、合理化建议两部分。基 础部分包括:①工作计划完成情况- 目标完成率;②本人和下属员工岗位 规范违纪情况-岗位规范考核;③本人和下属员工行政纪律违纪情况-行 政考核;④业务相关单位的考核;⑤直接上级评议。合理化建议包括① 被考核人的合理化建议;②下属的合理化建议。 4、 对非生产部门中层管理者的考核流程见附件2。 5、 由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其 直接上级。有严重违纪情况的不能参加考核。通知单见附件3。 6、 由考核组(由人力资源部主管和副总级领导共同确定考核组的数量和人 2 选, 挑选原则是有代表性、公平性)和其直接上级共同核查被考核人的 工作计划完成情况。该项满分为300分,格式见附件4 ,具体内容根据被 考核人的工作计划(详见MBO绩效考核体系)确定。 7、 由业务相关单位或个人对被考核人领导的单位的工作状况进行考核, 结果交给被考核人的直接上级。该项满分为200分,格式见附件5 ,具体 内容根据部门间的工作流程确定。 8、 由人力资源部汇总被考核人及其下属员工的个人岗位规范坭情况,提交 被考核人直接上级对其进行考核。该项满分为200分,格式见附件6。 9、 由人力资源部汇总被考核人及其下属员工的个人行政纪律违纪情况, 提交被考核人直接上级对其进行考核。该项满分为100分,格式见附件7。 10、 由被考核人的直接上级对被考核人进行评议,该项满分为200分,格 式见附件8。 11、

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