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（某某公司企业）综合预案操作手册（168页汇编） 第 PAGE 105 页 共 NUMPAGES 168 页 （某某公司企业）综合预案操作手册（168页汇编） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 行政管理 2 员工入职管理操作程序 2 离职人员安全管理操作程序 6 值班经理管理操作预案程序 9 工程管理 15 强电工设备设施预案操作程序 15 弱电工设备设施预案操作程序 22 水暖设备管理的预案操作程序 36 运行人员园区设备设施运行管理操作预案程序 71 保安管理 86 保安领班管理操作预案程序 86 门岗封闭式管理操作预案程序 89 生产楼岗全封闭式管理操作预案程序 94 巡逻岗操作预案程序 97 中央监控室管理操作预案程序 99 服务接待管理 106 入口处服务台管理操作预案程序 106 客房服务台管理操作预案程序 109 会务接待管理操作预案程序 112 客房日常清扫管理操作预案程序 117 保洁管理 120 机动保洁管理操作预案程序 120 大楼保洁管理操作预案程序 143 委托中班保洁管理操作预案程序 155 外墙保洁管理操作预案程序 161 行政管理 员工入职管理操作程序 入职人员： 招聘渠道：一般分为社会招聘和公司调配两方面，其中社会招聘的渠道分为职业介绍中心、中介公司、 学校、解散的大型企业、员工介绍。 入职人员必须通过招聘部门面试（即初试）合格、管理处总经理面试（即复试）合格方可。 入职手续办理程序： 入职性质的确认： 入职人员性质分为：待业、下岗、退休（包括退聘、退养、内退，以下简称退休）、征田工、协保、农村富余劳动力、外劳工。 人事主管人员必须在人员报道时对其递交的用工性质证明进行查验： 核对《招聘人员登记表》填制内容的真实性。 待业：在报道时递交劳动手册、身份证、各类相关上岗证及学历证明进行查验，人事主管人员保留员工劳动手册正本，并对其余证件进行复印归入人事档案，如在确认时发现其在用工单位处属自由职业的，应要求其注消自由职业后方可录用。 下岗：在报道时递交半年内开据的下岗证明、身份证、各类相关上岗证及学历证明进行查验，人事主管人员对所有证件进行复印归入人事档案。 退休：在报道时递交退休证明、身份证、各类相关上岗证及学历证明进行查验，人事主管人员对所有证件进行复印归入人事档案。 征田工：在报道时递交为其缴金公司的证明或征地协议、身份证、各类相关上岗证及学历证明进行查验，人事主管人员对所有证件进行复印归入人事档案。 协保：在报道时递交盖有协保印章的劳动手册、身份证、各类相关上岗证及学历证明进行查验，人事主管人员对所有证件进行复印归入人事档案。 农村富余劳动力：在报道时递交农村富余劳动力手册、身份证、各类相关上岗证及学历证明进行查验，人事主管人员保留农村富余劳动力手册正本，并对其余证件进行复印归入人事档案。 外劳工：在报道时递交暂住证、身份证、各类相关上岗证、学历证明及政审材料进行查验，人事主管人员对所有证件进行复印归入人事档案。 验证合格后，人事主管人员为新进员工办理工号牌，登录《工号牌发放登记》表，并派发《员工 手册》，工号牌必须立即佩戴。 岗前培训 办公室主任必须在员工报道第一日对其进行岗前基础知识及劳动手册的培训及考核，考核合格者方可移交部门进行专业知识培训，如多次培训、考试不合格则不予录用。 人员培训结束，考试合格当日应制作《员工培训考核登记卡》及《培训实施情况表》此表需管理处负责人确认并签字，以上两表及试卷办公室归档。 入职人员以上手续办妥及培训合格后须至其所属部门领取相应岗位装束、配备、用具，并开始进行下一阶段的专业知识培训。 报道后的五个工作日内主管部门应对其进行系统的专业知识培训，配合OJE的带教方式让其在短时期内初步掌握工作程序，并经考核合格后方可独立上岗，如一个月内仍无法独立上岗则不予录用。 转正 人员正式上岗进入试用期，工资为试用期工资，起始日以正式上岗当日起算。试用期一般为三个 月，可视员工工作情况予以调整，最长可达六个月。 主管部门对员工的试用期工作进行考核合格后填制《员工转正审批表》，并附本人转正小结，经管理处总经理批准后交人事主管人员归档。 人事主管人员按其人员性质签订相关合同。 合同、协议的签订 期限：起始日期为其报道，截止日期为管理处管理合同终止日期，但期限最长不得超过二年。 合同、协议的办理程序 用工性质 签订合同 附属材料 待业人员 管理人员及骨干 东湖物业劳动合同 劳动手册正本、政审材料、