创业孵化基地运营管理投标方案（技术方案）.doc

1 创业孵化基地运营管理投标方案 目录 第一章 项目整体服务方案 10 第一节 项目需求分析 10 一、项目名称 10 二、服务内容 10 第二节 项目整体服务方案 11 一、服务对象 11 二、总体目标 11 三、功能区规划 12 第二章 项目组织机构及人员配备 15 第一节 项目组织机构设置 15 一、组织机构设置原则 15 二、项目组织机构 17 三、组织架构图 19 第二节 人员配置计划 20 一、人员配置原则 20 二、人员配置的方法 22 三、拟配置人员情况 22 四、项目人员履历表 24 五、岗位职责 25 第三节 人员的管理 28 一、人员管理原则 28 二、人员管理方式 30 2 三、人员调动管理 32 四、人员奖惩管理 36 五、人员缺失后增补措施 44 第三章 项目管理制度 48 第一节 公司内部管理制度 48 一、经营管理制度 48 二、财务管理制度 52 三、物资管理制度 55 第二节 档案管理制度 59 一、档案人员岗位责任制 59 二、档案保管制度 60 三、档案复制制度 61 四、档案查借阅制度 61 五、档案库房管理制度 62 六、档案立卷归档制度 63 七、文书材料归档制度 64 八、档案移交制度 66 第三节 常规管理制度 67 一、文档管理制度 67 二、公章管理制度 72 三、项目协调制度 74 四、办公用品使用制度 76 第四节 入驻企业规章制度 79 第五节 办公区域管理制度 80 3 第六节 经营管理制度 81 第七节 入孵企业加班管理办法 82 一、范围 82 二、加班时间 82 三、用电管理 82 四、注意事项 83 第八节 会议室使用管理办法 83 一、适用范围 83 二、内容 83 第九节 消防安全管理制度 84 第十节 消防设施、器材管理制度 85 第十一节 入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定 86 第四章 孵化基地运营 88 第一节 孵化基地八大服务体系 88 一、公共商务秘书服务 88 二、创业实训服务 88 三、投融资、市场对接服务 89 四、创业生态服务 89 五、导师服务 89 六、管理培训服务 90 七、路演指导 90 八、创业咖啡服务 90 第二节 导师管理体系 91 第三节 三级孵化体系 91 4 一、创业预孵化 91 二、创业孵化 93 三、加速孵化 94 第四节 创业实训体系及创业主题活动体系 95 一、创业实训体系 95 二、创业主题活动体系 95 第五节 媒体传播体系 98 第五章 企业入驻、毕业及跟踪管理服务 100 第一节 企业筛选标准及选择企业的基本准则 100 一、孵化企业筛选标准 100 二、选择孵化企业的基本准则 101 第二节 创业计划评估及孵化企业入驻安排 102 一、入孵企业的创业计划评估 102 二、孵化企业入驻安排 102 第三节 孵化毕业企业的标准及孵化企业的毕业服务 103 一、孵化毕业企业的标准 103 三、企业入驻孵化基地的准入程序与毕业程序 图 104 第六章 创业辅导服务及办公服务标准 105 第一节 在孵企业创业辅导服务标准 105 一、对孵化企业开展咨询诊断工作 105 二、协助企业申报各类计划 106 三、创业辅导培训 107 四、企业联络员、创业辅导员与创业导师 109 5 第二节 行政办公服务标准 111 一、公共秘书服务 111 二、商务代理服务 112 三、办公礼仪服务 114 第七章 孵化基地基础服务 117 第一节 维修养护计划和实施 117 一、房屋本体维护管理计划和实施 117 二、机电设备设施的管理维护方案 123 第二节 保洁服务方案 159 一、保洁服务标准及要求 159 二、保洁工作计划 165 三、保洁工作程序 176 四、保洁管理规定 201 五、消杀服务