“医疗云”用户医疗信息的在线平台设计.docx

中文摘要 近年来中国医疗技术能力逐步赶超世界前列，但门诊就诊流程依旧存在体验痛点。本课题论文通过实地调研方法及产品设计、交互设计思维等方法，总结患者门诊体验痛点，分析用户旅程并提出解决方案，竞品及市场环境分析，定位应用平台功能、市场及用户，并展示应用产品主视觉效果设计。 关键词：医疗服务、痛点分析、交互界面设计、产品设计、医疗APP Abstract In recent years, Chinas medical technology has gradually surpassed the worlds leading edge, but there are still bottleneck