2023年通信电子计算机技能考试-东软始业教育历年考试高频考点试题荟萃（含答案）.docx

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2023-11-19 发布于四川
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2023年通信电子计算机技能考试-东软始业教育历年考试高频考点试题荟萃（含答案）（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题) 1.正规商务中，关于接待的说法，正确的是（）。 A、商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 B、接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 C、接待室应相对安静，必威体育官网网址，不临街，不临近卫生间、电梯 D、迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划 2.东软职位差异能力层次划分为（）。 A、进入层、工作层、高级层、专家层 B、了解、熟悉、掌握、精通 C、le