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2022年·第6期
栏目编辑:梁春丽 E-mail:lianglizi505@163.com Focus|数字金融
数字技术+商业银行场景金融运营模式研究
■ 南京工业大学互联网金融创新发展研究中心 陆岷峰
摘 要:场景作为产品的重要组成部分,越来越被各家金融机构高度重视,而数字技术的快速发展,突破了
传统意义上的场景金融的内涵与外延,赋予了场景金融更多的功能与作用。由于数字技术是一项新型的技术,随
着技术的不断突破,商业银行的场景金融也在不断地发生深刻的变化。文章建议积极探索数字技术赋能场景金
融的新路子,使场景成为商业银行核心竞争力技术竞技的载体,从而不断增加场景金融对客户的磁性和黏性,
不断做大做优商业银行,推动商业银行高质量发展。
关键词:金融科技;金融场景;元宇宙;区块链;应用研究
一、引言 力的重要体现。随着数字经济的快速发展,以及数字
商业银行发展的历史可以说是一部技术发展史。 技术的不断突破,数字化转型成为各商业银行当前的
伴随着金融工具、金融手段的不断创新,商业银行的 重要任务,而数字技术如何进一步赋能商业银行的场
业务发展越来越集约化、高科技化、高智能化,技术 景金融,仍处于探究阶段,数字技术与场景金融的深度
成为支撑商业银行不断前行的发展动力,推动商业银 融合对于商业银行的健康发展具有十分重要的意义。
行体制与机制的创新与变革。
步入新的历史阶段,践行新的发展理念,构建新的 二、文献综述
发展格局,商业银行的发展也步入到高质量发展的新 (一)关于数字技术、场景金融、金融场景的研究
历史阶段。商业银行之间的竞争也由过去拼人力、拼网 陆顺(2022)认为数字技术是数字经济背景下发
点、拼投入以及“以自我为中心”的理念向投技术、投 展经济的一种技术手段,通常包括了大数据、区块链、
人才以及向“以客户为中心”转变,其中更加注重客户 人工智能、物联网、元宇宙等新技术。数字技术目前已
的体验,即持续不断打造让客户满意的场景金融。 经作为商业银行业务经营运行的基本基因,内嵌于商
场景金融“以客户为中心”,同时综合了业务、产 业银行各个业务环节和业务流程度当中,成为商业银
品、流程、心理等多场景因素,是一个商业银行综合实 行优化业务模式、减化业务流程、降低管理成本的重
作者简介:陆岷峰(1962-),男,江苏金湖人,南京大学博士后,北京大学访问学者,江苏省有突出贡献的中青年专家,
现任南京工业大学互联网金融创新发展研究中心(江苏省高校哲社重点建设基地)主任,教授,博士生导师,研究方向:宏
观经济、商业银行、中小企业。
基金项目:本文为国家社会科学基金项目“数字普惠金融促进乡村产业振兴的模式创新与政策研究”(项目编号:
20BJY114)、江苏省社会科学基金项目“数字金融市场风险管控长效机制研究”(项目编号:20EYB009)阶段性成果。
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2022年·第6期
Focus|数字金融 栏目编辑:梁春丽 E-mail:lianglizi505@163.com
要手段。徐阳洋(2022)认为场景金融与金融场景虽 场地上有营业面积的具体规定标准,在营业时间上
然是4个仅次序不同的字,但实质性内容完全不同,前 也要求进行公开发布,而对于营业的空间则提出了安
者是“场景+金融”,后者是“金融+场景”,后者包含在 全、敞亮等要求,并且规定若干制度必须公布在营业
前者中,是场景金融中的一种类型。场景金融更多的
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