任务一-电子商务数据分析认知.pptx

任务一电子商务数据分析认知

Contants0102数据与数据分析的含义电子商务数据的类型0304数据分析对企业运营的作用电子商务数据分析的常用指标

PARTONE

数据与数据分析的含义

数据与数据分析的含义（一）认识数据与电子商务数据数据是通过科学的观察、实验和统计等得出的结果，通常被用来作为科学研究、设计和决策的依据，包括数字、声音、文字、图像、视频、符号等多种类型。1.认识数据

（一）认识数据与电子商务数据2.认识电子商务数据电子商务数据是电子商务企业在经营过程中产生的数据，可以借助数据来监控和优化企业运营。数据与数据分析的含义

（一）认识数据与电子商务数据数据与数据分析的含义客户购买数据企业运营产生的数据投资回报率、流量相关数据、物流相关数据等客户性别、地域、购物时间、购物数量、支付金额等

（二）数据分析与电子商务数据分析的含义数据分析是通过建立分析模型对收集到的大量数据进行分析，从中提取出有用数据信息并得出分析结论的过程。1.认识数据分析数据与数据分析的含义

（二）数据分析与电子商务数据分析的含义2.认识电子商务数据分析电子商务数据分析是围绕运营过程中产生的数据分析的过程，从中提取出有用数据，用于研究指标的内在规律和特点，指导企业运营与决策的优化。数据与数据分析的含义

PARTTWO

电子商务数据的类型

电子商务数据的类型（一）电子商务数据的类型电子商务数据类型市场数据是企业所处行业的整体数据企业数据是企业在自身经营过程中产生的数据市场数据企业数据

电子商务数据的类型（二）市场数据行业发展数据A行业产品总销售额行业竞争数据B竞争对手销售额行业需求数据C行业产品需求量行业目标客户数据D目标客户购物偏好

电子商务数据的类型（三）企业数据运营数据是企业运营过程中产生的数据，是电子商务企业数据的核心组成部分。运营数据产品数据主要有两种类型，企业产品数据和行业产品数据。产品数据

电子商务数据的类型（四）运营数据销售数据A企业在产品销售过程中产生的数据，如销售量、销售额等。流量数据B企业开展营销活动产生的数据，如访客数、跳失率等。客户数据C企业客户在购物过程中产生的数据，如客户复购率、注册客户数等。供应链数据D企业围绕产品采购、仓储、物流产生的数据，如采购金额、库存数量等。

电子商务数据的类型（五）产品数据产品在企业内部的数据，如客单价、重复购买率等。企业产品数据产品与行业产品结合产生的数据，如产品交易指数、产品有哪些信誉好的足球投注网站指数等。行业产品数据

PARTTHREE

数据分析对企业运营的作用

数据分析对企业运营的作用提升企业综合实力03辅助企业运营优化与决策制定02帮助企业经营者了解企业运营情况01（一）数据分析的作用

数据分析对企业运营的作用（一）数据分析的作用1.了解企业运营情况通过数据分析，可以对企业经营数据进行系统的整理和研究，从中归纳出客观、全面、系统、科学的数据分析结论，帮助企业经营者深层次了解企业真实运营情况。

数据分析对企业运营的作用（一）数据分析的作用2.辅助企业运营优化与决策制定辅助企业运营优化数据分析通过将数据转化为便于分析、查看、推演的形式，帮助企业提取出有价值的信息辅助其运营优化。辅助企业制定决策数据分析能够帮助企业经营者挖掘数据背后的本质与规律，帮助其制定出客观的经营决策。

数据分析对企业运营的作用（一）数据分析的作用通过数据分析，企业能够了解自身发展现状和发展规律等，并及时优化和解决企业发展中存在的问题，以提升企业综合实力。3.提升企业综合实力

PARTFOUR

电子商务数据分析的常用指标

电子商务数据分析的常用指标（一）市场类指标行业销售量AB行业销售额C行业销售量增长率E企业市场占有率市场类指标D行业销售额增长率F竞争对手销售额G竞争对手客单价

电子商务数据分析的常用指标（一）市场类指标010302行业销售量单位时间内行业产品的成交总数量行业销售量增长率行业本期产品销售增长数量与行业上期/同期产品销售总数量之间的百分比行业销售额单位时间内行业销售量对应的总花费金额行业销售量增长率=（行业本期产品销售增长数量÷行业同期或上期产品销售总数量）×100%行业本期产品销售增长数量=行业本期产品销售量-行业同期或上期产品销售量。

电子商务数据分析的常用指标（一）市场类指标行业销售额增长率行业本期产品销售增长额与行业上期或同期产品销售额之间的百分比企业市场占有率企业销售额（量）占行业总销售额（量）的比例行业销售额增长率=（行业本期产品销售增长额÷行业同期或上期产品销售额）×100%行业本期产品销售增长额=行业本期产品销售额-行业上同期或上期产品销售额。企业市场占有率=企业销售额（量）÷行业总销售额（量）×100%。

电子商务数据分析的常用指标（一）市场类指标竞争对手销售额企业竞争对手单位时间内的销售额竞争对手客