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单选题：
1?关于全品类京券和全品类东券的说法，下述哪个不正确？
A?京券不能与东券叠加使用
B?京券可以与运费券叠加使用
C?京券大于订单需支付金额，差额不予退回
D?同一订单京券和东券都可使用多张
正确答案：D
2?设置账号角色权限的路径为
A?客服管家-服务商管理-客服权限管理-角色权限
B?客服管家-客服总览-咨询管理组--角色权限
C?客服管家-咚咚自定义配置-快捷入口管理-角色权限
D?客服管家-客服个人工作数据-工作量--角色权限
正确答案：A
3?这段话术使用了什么促进下单方法：“和您这样专业的客户聊天，就是开心，特别爽快，真希望天天都能遇到您这样的客户，以后您买耗材就来找我，
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