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贵州警官职业学院警务人员礼仪公安管理系唐烜

贵州警官职业学院礼——尊重，礼者，敬人也。仪——仪式，尊重他人的表现形式。何谓礼?

贵州警官职业学院何谓礼仪？礼仪是在特定场合表示友好和敬意的仪式，是一定社会关系中人们共同认可的行为准则或规范。

贵州警官职业学院何谓警察礼仪？在警务活动中形成的，要求警务人员共同遵守的行为准则则或规范。

贵州警官职业学院警务人员礼仪的基本理念尊重为本；善于沟通；形式规范。

贵州警官职业学院尊重为本：尊重自己，尊重他人。尊重自己爱自己爱工作爱单位

贵州警官职业学院尊重他人尊重上级是一种天职；尊重同事是一种本分；尊重下级是一种美德；尊重群众是一种常识；尊重所有人是一种教养

贵州警官职业学院善于沟通接触互动沟通了解

贵州警官职业学院形式规范《公安机关人民警察内务管理条令》《贵州公安民警基本礼仪及用语规范令》

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贵州警官职业学院一、警务人员的仪表礼仪仪容仪表是一个人的精神面貌的外观体现，它与一个人的道德素质、文化水平、审美情趣和文明程度有有着密不可分的关系。良好的仪容仪表是我们自身的一项基本素质也是对交往一方的尊重。警察仪容是走进老百姓心灵的第一一张通行证.警务人员的仪表礼仪基本要求:一是要修饰仪容;二是要规范仪表.

贵州警官职业学院（一）警务人员仪容仪表礼仪面必净发必理手必洁妆必淡衣必整钮必结身必正佩必规面必善笑必真言必礼行必文气象勿傲勿暴勿怠颜色宜和宜静宜庄

贵州警官职业学院（一）面必净发必理手必洁妆必淡整洁卫生表现出一种积极向上的精神状态，显示了交往者的文明与修养水平，既突出了个人的精神面貌貌，也映衬着警察的整体形象。个人卫生要求面容:洁净、卫生和自然，忌油腻，不清爽。毛发：头发整洁、清爽,发式大方得体、不染彩发。气味：身体清洁无异味，口气清新。手：指甲干净、修剪整齐。化妆：淡雅、简洁、适度和庄重。“淡妆上岗”。

贵州警官职业学院?衣必整：着装必须整洁端庄。着制服要求规范、清洁、平整，无污迹、无破损、无补丁。?钮必结：有纽必扣。忌敞胸露怀、高卷袖筒、挽起裤腿乱乱配鞋袜。内衣不外露等。?身必正：头容正、肩容平、胸容宽、背容直。?佩必规：系列规范着装。不可可佩带与警服无关饰品。（二）衣必整钮必结身必正佩必规

贵州警官职业学院（三）面必善笑必真言必礼行必文面必善，笑必真：表情是人心理状态的外在流露。与人交往要培养良好的表情。心理学家总结出一个公式：人的感情表达 =语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）。笑容是一种令人感觉愉快的表情，既既悦己又悦人。笑要声情并茂，精神饱满、表现和谐。忌：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑或狞笑。世上最美好的表情——“微笑”。

贵州警官职业学院言必礼：交谈中要准确地运用适当礼貌用语。一是主动使用礼貌用语；二是约定使用礼貌用语；三是使用礼貌用语时要亲切自然。不要吝啬啬一个“请”，不要怕多说一个“谢”。行必文：行为举止有度，文明、优雅、敬人。站有站相，坐有坐相，走有走姿。

贵州警官职业学院1、优雅的坐姿“坐如钟”：即坐的象钟一样端正沉稳，同时还要注意坐姿的娴雅自如。基本要点：腰背挺直，肩放松。女子两膝并拢，注意四肢协调配合，臀部坐三分之二位置，不要满坐或靠靠在椅背上。不可抖动脚或跷“二郎腿”。同时注意入座和起座姿势（二）警务人员的肢体礼仪

贵州警官职业学院入座时，应以轻盈和缓的步履，从容自如地走到座位前，然后轻而稳地从左侧入座，并将右脚与左脚并排自然摆放。女女士入座时，若着裙装，应将裙子稍微拢一下。落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直，上身微向前倾，重心垂直向下。面带微微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾斜。双脚并齐，手自然放在双膝上或椅子扶手上。一般不要架腿。起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座。

贵州警官职业学院把脚藏在座椅下或勾住椅腿(显得小气，欠大方)。双腿分开，伸得太远(不雅观),并晃脚尖(会让人觉得得傲慢无礼，目中无人)。上体不直，左右晃动(显得没教养)。猛起猛坐，弄得座椅乱响。

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贵州警官职业学院2、典雅的站姿“站如松”：站得挺拔、端庄、平稳。尽管是一个静态的动作，也能给人以优美、典雅的气质美感。要领:一平,二直,三拔.男警察要劲,女警察要静并步站姿：两脚并拢，两膝并严，吸腹收臀，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两手自然下垂。用于听取批评意见或领导指示时。

贵州警官职业学院跨步站姿：左脚向左平行横跨一小步，20厘米左右，不超过肩宽，两手在腹前或背后交叉，身体重心干两脚中，直立、收腹、挺胸、立腰。开位站姿：女姿：两脚尖略展开，一脚前，脚眼靠于另一脚中内侧，两手在腹前交叉，身体重心放于后腿。男姿：两脚跟并拢，脚尖展开60度左右，两手身前交叉，挺胸立腰。

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