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目录
前言 2
第一节一般规定 4
1-1保修定义 4
1-2车辆维护 4
1-3新车免费检查 4
1-4车辆信息 4
第二节一般政策 5
2-1保修期限 5
2-2保养说明 5
2-3特殊保修项目 6
2-4非保修项目示例 7
附表一:定期保养检查项目表 10
附表二:定期保养记录 14
销售服务店目录 21
3
请销售服务店从DCMS系统上打印用户登记表覆盖此页粘贴
请用户确认用户登记表是否粘贴到此页上
如用户登记表未粘贴将享受不到车辆保修服务
4
第一节一般规定
为了使您舒适、可靠地使用广汽三菱汽车,请您详细阅读本用户手册,本手册详细记述了广汽三菱汽车有限公司售后服务的基本内容。本手册适应车型为:欧蓝德。由于该手册是您维护汽车时的重要资料,故请放置于车内,妥善保管。
1-1保修规定
用户使用车辆时,在遵照广汽三菱欧蓝德《使用说明书》中各项规定及正常使用与保养的前提下,确因公司自身产品质量问题引起的车辆故障,按照本手册的有关规定予以保修。
1-2用户车辆良好运行的维护与监控
每位购车者均有权通过销售服务店获得相应的保修保养服务,以保持车辆良好的运行状态。
1-3新车免费检验
销售服务店应向用户提供新车免费检查。
检查应根据新车检查的相关规定进行。
1-4车辆信息
在向用户交付新车时,销售服务店须向用户提供用户手册、使用说明书等随车资料。
5
第二节一般政策
2-1保修期限:5年/10万km(本手册另有说明的除外)。
2-2保养次数及时间说明:保养为每5000km或每6个月保养一次(参见13页附表一),此处仅
列出免部分费用的保养。
里程或时间
工时费
材料费
首次保养
5000Km或销售后第6个月
无偿
无偿(仅限机油滤清器,发动机润滑油
1万5千Km保养
15000Km或销售后第18个月
无偿
无偿(仅限机油滤清器,发动机润滑油)
2万5千Km保养
25000Km或销售后第30个月
无偿
有偿
注:保修·保养的期限都是以保修里程或保修时间先到为准.
6
2-3特殊保修项目:
易损件列表:
序号
零件名称
保质期
1
空气滤清器
3个月/5000公里
2
空调滤清器
3个月/5000公里
3
机油滤清器
3个月/5000公里
4
燃油滤清器
3个月/5000公里
5
火花塞(铱金除外)
3个月/5000公里
6
制动衬片
3个月/5000公里
7
离合器片
3个月/5000公里
8
灯泡(氙气灯除外)
3个月/5000公里
9
刮水器刮片
3个月/5000公里
10
遥控器电池
3个月/5000公里
11
保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)
3个月/5000公里
12
轮胎
6个月/10000公里
13
蓄电池
12个月/20000公里
*T-BOX备用电池保质期为6个月(车联网车型配备)。
7
2-4非保修项目示例
(1)保管不当
因用户保管不当、不按本手册要求实施保养所造成的车辆故障。
(2)不可抗力
不可抗力(地震、洪水、旋风、冰雹等)或因火灾及其它因人为因素造成的所有损失。
(3)里程读数
车辆上里程读数被人为更改或人为断开。
(4)附加费用
因车辆故障导致的用车损失、耗时、不便或诸如燃料(汽油和柴油)费、电话费、差旅费、
住宿费、以及个人财产的损失、损坏或收益损失。
(5)外部影响
因化学污染、酸雨、沙石、盐、石子等造成的损害。
8
(6)使用不当燃料。
(7)未经广汽三菱允许自行改装而引发的车辆故障。
(8)在中国以外地区使用的车辆不适用本手册保修。(港澳台地区使用的车辆亦不适用于本手册
保修)
(9)消耗品(润滑剂、制冷剂等)
下列正常使用时的消耗品不在保修范围内(因车辆本身质量问题造成的损耗除外):
●燃料
●油脂
●机油、手动变速箱齿轮油、差速器齿轮油、转向器齿轮油
●防冻液、冷却液、防锈剂与制冷剂
●制动液与离合器液
●自动变速箱润滑液、动力转向液、传动齿轮油或液、车窗清洗液
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