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xxx2017─2018学年第2学期试卷
《电子产品营销与技术服务》
(分散A卷开卷笔试)
出卷人出卷人所在学院(部)使用班级
班级学号姓名
题号一二三四五六七八九十总分
得分
得分评卷人一、判断正误题(每小题1分,共10分。对的打“√”,
错的打“×”)
1、B2B(BusinesstoBusinessMarketing)营销模式是企业对客户的营销。()
2、市场营销就是在不断变化的市场环境中,为了实现企业的战略任务和目标,通过市场交易去
满足消费者需要的综合性商务活动过程。()
3、电子产品的宣传目的主要有传播品牌、介绍产品、压制对手、树立客户信心。()
4、从市场营销角度出发,市场构成有三个主要因素:一是人口,二是购买力,三是购买欲望。()
5、产品要素主要分为质量、价格、交期、回款周期、服务、证书、竞争、满意度。()
6、市场调研的步骤包括确定调研目标、制定调研方案、设计调研问卷、实施市场调研、评判
调研结果、撰写调研报告等。()
7、一家以重视产品质量著称的企业,为了在同行的激烈竞争中立于不败之地,采取降低产品耐
用性的做法,可以推断,该企业产品生命周期将随之缩短。()
8、产品的基本定价主要取决于成本和利润两方面。()
9、要加强对客户的财务风险防范。可通过正面和侧面两种方式来调查客户的财务状况,为评估
不同客户财务风险提供依据。()
10、软件、计算机、新型照明、新型能源和通信产品等参与投标竞争的机会较多。()
得分评卷人
二、单项选择题(每小题2分,共20分)
1、市场营销的核心是()。
A、交换B、分配C、生产D、促销
2、根据马斯洛的需要层次理论()。
第1页,共12页
A、需要的层次越高越不可缺少B、需要的层次越低越重要
C、尊重的需要是最高层次的需要D、层次最高的需要最先需要
3、在生产者市场中,购买商品或者劳务的一般是()。
A、消费者B、个人C、生产企业D、家庭
4、()指生产者首次购买某种产品或服务。
A、直接重购B、修正重购C、新购
5、企业的微观环境包括供应者、营销中介、竞争对手、公众和()。
A、政治法律B、企业内部其他部门C、社会文化D、科技自然
6、市场营销调研应作好的第一步工作是()
A确定调研目标和调研方式B制定调研计划C确定抽样方案D确定调研方法
7、抽样调查成功与否的关键在于()
A、抽样人员的技术水平B、抽样的方法
C
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