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现代项目管理知识体系PMP培训教材RESUMEREPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARY

目录CONTENTS项目管理基础概念与原理项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME01项目管理基础概念与原理

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目定义独特性、临时性、目标导向性、约束性、不确定性。项目特点项目定义及特点

在有限的资源条件下，通过科学的组织和管理，实现项目目标，满足相关方的需求和期望。提高项目成功率、降低项目风险、优化资源配置、提升企业竞争力。项目管理目标与意义项目管理意义项目管理目标

项目管理过程组启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。项目管理知识领域项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。项目管理过程组及知识领域

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME02项目整体管理

明确项目的目标、范围和预期成果，为后续工作提供方向。确定项目目标任命项目经理获得项目授权为项目分配一位合格的项目经理，负责项目的整体规划和实施。确保项目得到正式授权，以便获取所需资源和支持。030201制定项目章程

明确项目范围制定项目时间表分配项目资源制定风险管理计划制定项目管理计项目范围进行详细定义，包括需求、功能、时间、成本等方面。根据项目范围和资源情况，制定详细的项目时间表，包括各项任务的开始和结束时间。根据项目需求和资源可用性，合理分配人力、物力、财力等资源。识别项目潜在风险，制定相应的应对措施和管理计划。

确保团队成员之间的有效沟通和协作，提高团队整体效率。协调团队成员持续跟踪项目进度，确保各项工作按计划进行。监督项目进度及时发现并解决项目过程中出现的问题和冲突，确保项目的顺利进行。解决问题和冲突指导与管理项目工作

监控项目进度定期评估项目进度，与计划进行对比，及时发现并调整偏差。监控项目范围确保项目范围不发生变化或得到妥善管理，防止范围蔓延。监控项目质量对项目成果进行质量检查和评估，确保符合相关标准和要求。监控项目工作

实施整体变更控制评估变更请求对收到的变更请求进行评估，分析其对项目目标、范围、时间和成本等方面的影响。批准或拒绝变更请求根据评估结果和相关方的意见，决定是否批准或拒绝变更请求。更新项目管理计划对于批准的变更请求，及时更新项目管理计划和相关文档，确保项目的顺利进行。

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME03项目范围管理

制定详细范围说明书对项目范围进行详细描述，包括项目目标、可交付成果、验收标准等。创建WBS词典为工作分解结构中的每个元素制定详细定义和说明。确定范围管理计划明确项目范围管理的目标、方法、工具和责任人。规划范围管理

确定项目干系人，包括项目发起人、客户、团队成员等。识别干系人通过访谈、问卷调查等方式收集干系人需求。访谈与调研对收集到的需求进行分析，识别需求的真实性、合理性和可行性。分析需求收集需求

制定项目范围说明书详细描述项目的范围、目标、可交付成果、验收标准和排除内容。获得干系人认可确保项目范围说明书得到所有干系人的认可和理解。定义范围

将项目范围说明书中的可交付成果进行识别。识别可交付成果将可交付成果逐层分解为更小、更易于管理的组成部分。制定工作分解结构为每个工作包分配责任人、时间和所需资源。分配责任和资源创建WBS工作分解结构

制定确认范围计划明确范围确认的方法、时间和参与人员。进行范围确认在项目执行过程中，定期对已完成的工作进行范围确认，确保工作符合项目范围说明书的要求。处理范围变更对于确认过程中发现的范围变更，及时进行处理和调整。确认范围

123通过定期评估项目范围的状态，及时发现潜在的范围变更。监控范围状态对提出的范围变更请求进行评估和审批，确保变更符合项目目标和干系人需求。实施范围变更控制将经过批准的范围变更及时更新到项目计划和相关文档中。更新项目文档控制范围

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME04项目时间管理

规划进度管理确定进度计划方法选择适合项目特点和组织文化的进度计划方法，如关键路径法、敏捷方法等。制定进度管理计划明确进度计划编制、监控和控制的流程、工具和技术。

将项目范围基准中的工作包进一步细化为具体的活动。分解工作包为每个活动分配唯一的标识符，并明确其名称、描述、责任人、执行时间等属性。明确活动属性定义活动

分析活动之间的逻辑关系，确定哪些活动需要在其他活动之前完成。识别依赖关