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数字政府整体规划建设方案

2024-02-22

目录

项目背景与目标

总体架构设计

关键业务应用系统设计

技术实现路线及选型建议

项目实施计划与进度安排

组织保障措施及风险防范策略

01

项目背景与目标

Chapter

当前,数字政府建设已成为全球范围内政府治理的重要趋势。我国数字政府建设在基础设施、数据资源、应用服务等方面取得了显著进展,但仍存在区域发展不平衡、标准不统一、数据共享不充分等问题。

随着新一代信息技术的快速发展,数字政府建设将更加注重数据驱动、智能化、协同化和安全可控。未来,数字政府将实现更高效、更便捷、更精准的公共服务,推动政府治理体系和治理能力现代化。

现状

趋势

近年来,国家相继出台了一系列关于数字政府建设的政策法规,如《数字中国建设发展规划纲要》、《关于加快数字化发展建设数字中国的指导意见》等,为数字政府建设提供了有力的政策保障。

国家政策

各地政府也积极响应国家政策,结合本地实际制定了相应的数字政府建设规划和实施方案,明确了建设目标、重点任务和保障措施。

地方政府政策

建设目标

本项目旨在构建一个协同高效、智能便捷、安全可控的数字政府平台,实现政务数据资源的高效整合与共享,提升政府公共服务能力和治理水平,推动经济社会数字化转型。

建设意义

通过本项目的实施,可以加快政府数字化转型进程,提高政府服务效率和质量,增强人民群众的获得感和满意度;同时,也可以促进信息技术创新应用,推动相关产业的发展和升级。

预期成果

建成一个集政务服务、公共服务、社会治理等功能于一体的数字政府平台,实现政务数据资源的全面整合和共享,提供智能化、个性化的公共服务,形成协同高效的政府治理新模式。

预期效益

提高政府服务效率和质量,降低行政成本;增强政府决策的科学性和精准性;促进信息技术在政务领域的广泛应用和创新发展;提升城市形象和竞争力。

02

总体架构设计

Chapter

根据业务需求,将系统部署在多个物理节点上,提高系统可用性和容灾能力。

分布式部署

云计算资源利用

硬件设备选型

充分利用云计算资源,实现弹性扩展、按需使用,降低建设成本。

选择高性能、高可靠性的硬件设备,确保系统稳定运行。

03

02

01

数据资源整合

对政务数据进行全面梳理、整合,形成统一的数据资源目录。

数据质量管理

建立数据质量评估体系,确保数据的准确性、完整性、一致性。

数据安全与隐私保护

加强数据加密、脱敏等处理措施,确保数据安全与公民隐私。

安全技术防护

采用防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段,确保系统安全。

安全管理制度

建立完善的安全管理制度,明确安全责任、规范操作流程。

安全培训与意识提升

加强安全培训,提高全员安全意识,共同维护系统安全。

03

关键业务应用系统设计

Chapter

01

02

03

04

政务服务事项管理

实现政务服务事项的清单化、标准化管理,包括事项认领、发布、更新、废止等功能。

政务服务数据管理

对政务服务过程中产生的数据进行采集、存储、处理和分析,为优化服务提供数据支撑。

在线办理与审批

提供在线申请、受理、审查、决定、送达等全流程网上办理服务,支持跨部门协同审批。

政务服务监督评价

建立政务服务监督评价机制,对服务质量和效率进行实时监控和评估,提高群众满意度。

监管事项清单管理

执法流程规范化

监管数据共享与应用

监管执法监督与评价

明确监管事项、监管对象、监管措施等,实现监管事项的清单化管理。

实现监管数据的共享和应用,加强部门间协同监管,提高监管效能。

制定执法流程规范,明确执法程序、执法文书、执法责任等,提高执法规范化水平。

建立监管执法监督评价机制,对执法行为进行监督评价,促进执法公正、文明。

对多源、异构、海量的数据进行采集和整合,形成统一的数据资源池。

数据采集与整合

数据分析模型构建

可视化展示与交互

智能预警与预测

运用数据挖掘、机器学习等技术构建数据分析模型,为决策提供科学依据。

通过图表、地图等可视化方式展示分析结果,支持用户与数据的交互和探索。

基于数据分析结果,实现智能预警和预测,为政府决策提供前瞻性建议。

提供社保查询、就业服务、住房保障等社会保障服务,保障群众基本生活需求。

实现在线预约挂号、电子健康档案查询、远程医疗咨询等医疗健康服务,提高医疗服务效率和质量。

提供实时公交、地铁查询、共享单车等公共交通服务,方便群众出行。

提供在线教育资源查询、图书馆借阅、文化活动预约等教育文化服务,丰富群众文化生活。

医疗健康服务

公共交通服务

教育文化服务

社会保障服务

04

技术实现路线及选型建议

Chapter

为政府提供独立、安全的云计算环境,满足高敏感性和高安全性业务需求。

私有云

利用公有云资源的弹性和可扩展性,快速构建数字政府应用,降低建设和运维成本。

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