关系质量、组织学习与双元创新-基于战略性新兴产业企业数据实证分析.docx

关系质量、组织学习与双元创新

基于战略性新兴产业企业数据实证分析

张敬文，郑招兰

(江西师范大学区域创新与创业研究中心，江西南昌330022)

一、引言

创新是国家核心竞争力提升的关键因素。中共十九届五中全会明确指出，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。战略性新兴产业是深入实施创新驱动战略重要突破口，是新常态下构建现代化产业体系的关键领域，其创新活动具有突破性创新和渐进性创新特征。不同创新模式对知识和资源需求不同，需要不同的组织间关系模式、组织学习方式与之相匹配。然而，在复杂多变的环境中，战略性新兴产业企业仅依靠自身知识、技术无法很好地完成双元创新活动，需要与外部合作伙伴进行交互学习，开展双元创新。因此，如何处理好战

略性新兴产业企业组织学习和双元创新之间关系，成为战略性新兴产业创新活动能否有效进行的关键。

尽管高质量关系对战略性新兴产业企业创新绩效提升已获得广泛认可，但结合组织间关系质量对双元创新差异化影响探究不多。目前，战略性新兴产业组织间关系质量对双元创新的影响机制仍处于“黑箱”状态。高质量关系会影响组织学习效果，而组织学习有利于提升战略性新兴产业企业创新能力。鉴于组织间关系质量对战略性新兴产业企业间组织学习和双元创新的重要作用，如何打开战略性新兴产业企业间关系、组织学习与双元创新的“黑箱”成为需要解决的重要问题。因此，组织关系质量对战略性新兴产业双元创新影响机制值得进一步挖掘。

基于此，本研究以战略性新兴产业企业为研究对象，基于互动学习理论视角，构建关系质量、组织学习、环境动态性与战略性新兴产业企业双元创新理论模型，并以225份问卷数据对模型进行验证，以期揭示战略性新兴产业企业间关系质量对双元创新作用机理。

二、理论推演与研究假设

(一)关系质量与双元创新

关系质量是指合作企业双方之间对商业往来过程和效果的认知以及综合评价，体现着企业与合作伙伴之间信任，未来愿意与合作伙伴继续保持重要关系的意愿以及对现有合作过程、效果的满意度[1]。根据创新的新颖程度，双元创新包括渐进式创新和突破性创新。渐进式创新强调利用市场现有成熟知识或技术对

现有知识、技术、产品等进行组合和改进[2]；突破性创新则注重知识基础的重构[3]，强调对未形成成熟体系新知识的探索和获取。

在合作创新网络中，通过网络关系获取外部知识资源和技术是企业成功进行创新活动重要因素。孟卫东和杨伟明(2018)[4]提出企业通过与网络合作伙伴维持高质量关系有利于促进双方进行互动和资源共享行为，提高知识、技术等创新资源共享程度，增强创新能力和创新绩效。与合作伙伴之间具有良好关系质量意味着双方之间信任度高，而信任是双方进行互惠互利行为的基础[5]，可以提高心理承诺，降低不确定感，有利于促进伙伴彼此间知识共享行为[6]。侯光文和薛惠锋(2017)[7]也认为企业倾向于在稳定环境下分享重要知识。Anzuresetal.(2015)[8]认为关系紧密的企业之间容易识别共同利益和目标，共同合作机会更大。此外，Linsetal.(2017)[9]认为企业与合作伙伴之间互相信任能够加深双方之间的承诺、满意，降低交易成本和沟通成本，知识整合和创新活动的开展更高效。厉娜等(2020)[10]提出与合作伙伴保持良好关系有利于增强企业对异质性创新资源易获得性和低成本性，减少关系不确定性带来的风险。提出以下假设：

H1：关系质量与双元创新存在正相关关系。

H1a：关系质量与渐进式创新存在正相关关系；H1b：关系质量与突破性创新存在正相关关系。

(二)关系质量与组织学习

以March(1991)[11]为代表的学者最先提出组织学习概念，并把组织学习分为利用式学习和探索性学习。利用式学习针对现有知识、技术等资源进行获取、整合和利用[12]；探索性学习本质上则是对新知识、新技术和新资源的探索、开发与获取[13]。与合作伙伴之间高质量关系是组织进行学习活动的前提和基础。刘伟和邸支艳(2016)[14]研究显示，与合作者关系质量提升可加强双方之间深入交流，促进显、隐性知识共享和转移。查成伟等(2016)[15]提出在复杂多变的组织环境中，高质量关系通过激励组织成员分享、交流信息以及提出创新问题解决方案，成为企业员工致力于组织学习以实现组织目标的关键途径。企业借助与合作伙伴之间高质量关系既可获取外部新知识，也可通过与关系网络成员合作有效利用现有知识。本文提出以下假设：

H2：关系质量与组织学习存在正相关关系。

H2a：关系质量与利用式学习存在正相关关系；H2b：关系质量与探索性学习存在正相关关系。

(三)组织学习与双元创新

知识经济时代，知识获取和运用至关重要。Futtereretal.(2018)[16]、卢启程等(2018)[17]指出组织学习是企业获取知识、构建组织核