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产品质量事故反思

好的产品质量才能吸引客户，为此该好好反思质量的问题，提高产品的质量就是招揽

住了顾客。下面店铺为大家整理了产品质量事故反思，欢迎参考。

产品质量事故反思篇一

根据公司科技质量科《关于进一步加强质量管理工作有关要求的通知》的要求，我分

厂从20XX年12月29日，组织全员开展了以“我们产品质量是用户安全基础”为主题的

质量意识大讨论活动，就深刻理解“质量至上”的涵义，充分认识质量管理的重要性，切

实提高质量责任，确保保障产品质量等问题进行了广泛的讨论、调研，进一步梳理了分厂

质量管理工作中的问题和难点，为下一步如何加强质量管理工作指明了方向。先将我分厂

开展质量意识大讨论活动的情况总结如下：

一、领导重视、计划周密

为积极推进大讨论活动的落实实施，保证活动的各阶段能有效进行，大讨论工作在安

排上做到有始有终，有计划，有部署，有落实，分厂制定了《关于进一步加强分厂质量管

理工作有关要求的通知》，将大讨论活动分为三个阶段：

第一阶段：20XX年12月29日-20XX年1月6日，分厂组织全体员工学习有关文

件，开展质量意识教育和质量大讨论活动(要求由各专业技术人员组织，制定讨论主题，

参与讨论)、查找班组质量管理不足。讨论结束后于20XX年1月6日下午18时由各专业

技术人员将讨论主题、班组质量管理不足项、改进措施、实施方案及预期效果汇总交分厂

质管员处。

第二阶段：20XX年1月6日-20XX年1月10日，迎接科技质量科20XX年第四季

度质量管理工作检查，同时组织分厂技术、管理人员参与公司科技质量科质量意识培训。

第三阶段：20XX年1月11日-20XX年2月20日，将分厂开展全员质量意识大讨论

的活动计划、开展情况、发现问题的改进措施及预期效果评估等进行总结，上报科技质量

科。

二、分层讨论、查找问题

此次讨论在分厂内部分两个层面进行。首先由各专业技术人员在所负责班组开展质量

意识教育和大讨论活动，查找班组在质量管理工作的不足项，填写意见征集表。然后再由

分厂主管领导组织全体技术人员就前期收集的意见逐项进行讨论。最后将需要公司协调解

决的问题及活动开展形成总结报告上报科技质量科。

在大讨论活动中，分厂全员参与，各生产班组利用班前班后的空余时间开展活动。共

征集到意见37条，经分厂讨论分析后，可在分厂内部解决的意见12条，需公司协调解决

的意见8条。

三、解决问题、落实整改为使在质量意识大讨论活动中查找出来的质量管理不足及改

进措施的实施，得到指导、检查、督促，从而确保质量改进工作的有效性，分厂根据公司

科技质量科要求，在开展大讨论活动的同时成了以分厂党政一把手为组长，各副厂长为副

组长，相关专业技术人员及管理干部为组员的QC小组。综合讨论征集到的意见表后，发

现分厂在质量管理工作上还存在一些问题：

1、焊管方面，在设备改进上班组提出增加西侧0#立辊、改造8#辊、增加粗铣脱铣

报警装置等意见;在过程控制上则提出加强粗铣刀片质量、向精整班组提交缺陷识别表、

原料库配置上下扶梯等意见。

2、精整方面，在产品质量上班组希望焊管班组能减少错边，确保管端修磨质量;在过

程控制上焊管班组发现原料缺陷、钢管缺陷时能准确标识并及时将相关信息反馈给精整班

组。

3、补焊方面，对焊管班组提出希望能控制对头管断弧长度及杜绝母材划伤和压坑;对

无损班组则希望能提高对缺陷位置的定位能力，做到精确定位降低补焊工作强度。

4、无损方面，在设备改进上提出能在3#显像成像抓图时增加覆盖范围的提示。

以上可在分厂内部解决的意见，经过QC小组讨论后。已制定出相应的整改措施，且

实施后效果显著。需要公司协调解决的意见总结如下，请公司协调处理。

1、目前储运公司给分厂倒运原料时不按同炉号倒运，但某些管线标准要求按班次控

制取样，所以不按炉送钢导致存在重复取样的现象。希望储运公司在倒运原料时能按炉送

钢，减少重复取样。

2、原料质量方面，存在部分料卷料头料尾歪曲严重、塔形、散料等情况，希望公司

在原料采购、存储时能加强对原料质量的控制及改进料卷的捆扎方式。

3、在生产小管径钢管时，由于产量大且管线标准对内版版面要求严格，采用当前人

工喷版的方法存