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公车拍卖合理化建议与服务承诺

目录

TOC\h\z\u第一节网上拍卖 1

第二节疯狂抢拍 13

第三节服务承诺 14

第一节网上拍卖

随着Internet的飞速发展，电子商务迅速发展起来。它大大提高了市场的方便性与灵活性，改变了人类的生活和工作模式。随着电子商务的蓬勃发展，网上拍卖已经成为一种引人瞩目的新的交易机制，引起了消费者的普遍关注。

一、网上拍卖的兴起

网上拍卖的产生得益于Internet和电子商务的发展。

电子商务革命是以信息技术的多媒体数字化统一和全球网络化统一为诱因，以电子商务的跨时交易和爆炸性发展为表象的一场世纪性、横跨世界的浪潮。

1995年，eBay的创始人、美国人奥米德亚想帮助妻子搜集《星球大战》系列影片中的激光剑，为此他推出了一个叫eBay的拍卖网站以供人们收集和交换物品，这一不经意的举动吸引了众多的人参与，于是，网站快速发展。几年后，eBay网站已有770万登记用户，且对近300万件物品进行了竞拍。

2007年eBay财报指出，其年净营业收入已经达到76.7亿美元，净利润21.1亿美元。

二、网上拍卖的发展

（一）我国网上拍卖的发展

互联网的最大优势是使电子商务跨越时空和地域，缩短了世界各国间、地区间的距离。

1999年以来，国内的网上拍卖活动接连不断，许多中文网站专门设立了拍卖网站。

国内网上拍卖的格局主要有：

1.是以计算机公司为代表的网上拍卖。1999年7月，yabuy首先推出于线拍卖，如网猎、易趣、coolbid；

2.是以拍卖公司为代表的网上拍卖，这种拍卖可分为二类：

第一类是辅助于拍卖企业运营，主要用于企业形象推广、信息发布等，这一类网上拍卖目前在行业内占主要位置。

第二类是全天候运营的网上拍卖站点，嘉德于线等。

（二）网上拍卖采用的拍卖方式

1.网上英式拍卖

传统英式拍卖由拍卖师询问，直到没有人愿意出更高价时落槌成交；

网上拍卖则规定一个截止时间，到时则由出价最高的买家获得拍品且按照最高价付款，超过截止时间后，再高的出价均无效。

2.扬基式拍卖

扬基式拍卖是美式Yankee拍卖音译过来的名称。是荷兰式降价拍卖的一种变体。

3.网上荷兰式拍卖

网上荷兰式拍卖是针对一个卖主有许多相同物品要出售的情况设计的。

通常是在截止时间到时，出价最高者获得他想要的数量的商品，如果物品仍有剩余，则出售给出价第二高者。如果出现多个出同样高价者，则优先出售给最先出价者。

遵循高价优先，先出价优先的原则。荷兰式拍卖由于适合同时拍卖多件物品，所以我国有近三成的网站采用这种方式。

4.威克式拍卖

网上的威克式拍卖实际是二级价格密封拍卖，是维式（Vickrey）拍卖音译过来的名称。最高出价者是以第二最高出价者所出价格买走交易品。

这种拍卖方式降低了出价观望，能够吸引更多的竞买者出价，从而烘托网站的人气。

我国，目前只有很少的网站采用威克式拍卖方式。

5.团购和逆向拍卖

这二种是特殊的网上拍卖方式，所谓团购即集体购买，提供此种拍卖方式的网站会把某个物品的基准价格公布出去，由对这个物品有兴趣的人共同出价。当出价的人数增加时，物品的价格就会有所下降。

这种拍卖方式能够利用互联网的用户优势，集合大批有购买同样物品意向的人群和商家进行集体砍价，从而争取较大的价格回扣。我国，约有三分之一左右的网站采用了集体购买方式。

逆向拍卖是指和传统拍卖的买家竞价不同，而是卖家竞价购买，即买家将需要求购的商品信息公布于网上，由多个卖家相互竞争，出价一直降到每人愿出更低价或买家接受为止。

6.一口价

一口价是指卖家设置的能够即刻售出商品的价格，而即刻出售商品的价格相当于公开的保留价，买家出此价格立即能够成为竞标成功者。

这是国内大多数CtoC网站最常见的一种方式，在此种拍卖时买家不会多出一分钱，但成交率较高。

（三）网上拍卖的新特征

网上拍卖有以下几个特征：

1.拍卖参与者和对象范围更加广泛

2、投标、竞价过程复杂

传统拍卖是一个相对封闭的系统，一旦拍卖开始，拍卖的人数就大致确定了。网上拍卖则是一个开放的系统，拍卖开始后，竞买人仍然可能在允许的竞买时间内不断的到达且参与拍卖。

3.网络欺诈的频频出现

(1)因为拍卖过程和交货付款相对分离，这在C2C网站中经常出现；

(2)卖方欺诈。托是卖方欺诈的常用方法；

(3)买方欺诈。这主要是指网上拍卖的买方共谋行为。

三、目前我国网上拍卖存在的主要问题

（一）关于主体资格问题

作为商业行为的拍卖应由依法成立的拍卖公司进行，且接受《中华人民共和国拍卖法》的规范和调整。

当下的拍卖网站基本上均是信息技术企业投资，包括部分产权交易所电子竞价在内的网上拍卖主办方均未按拍卖法要求取得拍卖运营权，主体资格缺失